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讓顧客在出貨前自行編輯、取消訂單或變更地址，以減少客服工作量。
讓顧客在出貨前自行編輯訂單，藉此減少客服支援服務單。顧客可以在您設定的規則內，編輯數量、變更子類、修改收件地址、新增向上銷售商品，或是取消訂單。您可以利用商家核准佇列、出貨截止期限及訂單標籤控制項來掌握全局，並在不影響定價的情況下調整組合商品。專為重視歸因的商店打造：訂單變更皆視為真實編輯，不會產生隱形退款，也不會對 ROAS 產生意外影響。
- 自助式顧客入口網站，可處理數量、子類、地址變更及取消要求
- 具備單擊核准、拒絕或提出替代方案功能的商家核准佇列
- 出貨截止期限與訂單標籤規則，確保在您需要時停止開放編輯
- 多倉庫庫存路由功能，確保由正確的倉庫處理對應的訂單
- 安全歸因的編輯功能：不會產生破壞您 ROAS 報表的隱形退款
含有自動翻譯的文字
語言
英文、 德文、 法文、 葡萄牙文 (葡萄牙)，以及 西班牙文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 結帳頁面
- 顧客帳號
- Shopify POS
- Gorgias
- Klaviyo
- Preorder Apps
- Shipping and Fulfillment Apps
- Slack
- Smile.io
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費
免費
功能
- 顧客自助編輯訂單
- 出貨前變更地址與子類
- 由顧客發起取消要求
- 安全歸因，無隱形退款
- 數量與明細商品編輯
- 感謝頁面上的編輯視窗
- 訂單狀態頁面上的編輯小工具
- 可與 Shopify POS 搭配使用
Starter
$29 /月
或每年 $278，可省 20% 的費用
功能
- 免費方案的所有功能
- 編輯與營收分析
- 訂單更新電子郵件通知
- 免運費與贈品門檻提示
- 自助式退貨要求
- 重新訂購過往購買的商品
- 品牌專屬編輯入口網站 (自訂 CSS)
- 編輯紀錄與稽核日誌
14 天免費試用
Growth
$79 /月
或每年 $758，可省 20% 的費用
功能
- Starter 方案的所有功能
- 購買後向上銷售優惠
- 編輯核准佇列
- Slack 通知
- 出貨路由與訂單標籤規則
- 單擊交叉銷售推薦
- 依商品/標籤自訂的向上銷售規則
- 組合商品編輯功能可保持定價準確
14 天免費試用
Pro
$199 /月
或每年 $1,910，可省 20% 的費用
功能
- Growth 方案的所有功能
- Gorgias、顧客忠誠度與評論整合
- 商品屬性編輯
- 優先支援
- 以角色為基礎的員工權限
- Webhook 和 API 存取權限
- 針對向上銷售優惠進行 A/B 測試
- 專屬的上手協助
14 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 Appfox 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 折扣
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檢視顧客
顧客資料
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編輯產品
庫存， 產品、 商品系列
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編輯訂單
由商家管理的出貨， 訂單編輯、 所有訂單記錄
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檢視折扣
折扣代碼與促銷活動
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檢視其他資料
地點、 Shopify Markets 設定
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