APPINIZE | Customer Experience
- Cena
-
$12.99 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
- Hodnocení
- 0,0 (0 Recenze)
- Vývojář
- DODO Solutions
Galerie propagovaných obrázků
Gestiona PQRS, solicitudes, devoluciones, garantías y casos de atención desde un solo lugar.
APPINIZE | Customer Experience reúne herramientas para la relación entre tu tienda y sus clientes. Su primer módulo, CX Care, organiza la atención y postventa: PQRS, garantías, cambios, devoluciones y retractos. Los clientes crean y consultan solicitudes desde la tienda. Tu equipo gestiona estados, evidencias y respuestas desde Shopify, con historial y notificaciones por correo.
- Crea y gestiona casos desde la tienda y el admin.
- Gestiona cambios, garantías, devoluciones y retractos.
- Envía actualizaciones seguras con correo y OTP.
- Centraliza evidencias, mensajes e historial del caso.
- Asocia casos con clientes, pedidos y productos.
Jazyky
španělština
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Zákaznické účty
- Administrátor Shopify
Kategorie
Kanály
Automatizace pracovního postupu
Možnosti vrácení
Správa vracení
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
CX Care
$12.99 / měsíc
nebo $129.99/rok s úsporou 17 %
Funkce
- Bloques de solicitudes en tienda
- Cambios, garantías y devoluciones
- Consulta segura con código OTP
- Evidencias e historial del caso
- Estados y SLA configurables
7denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze
-
0 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje DODO Solutions.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
5. říjen 2026
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky
-
Zobrazit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Produkty, kolekce
-
Zobrazit objednávky
Celá historie objednávek za posledních 60 dní
Více aplikací jako je tato
