APPINIZE | Customer Experience
- Preisgestaltung
-
$12.99/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
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- Entwickler
- DODO Solutions
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Gestiona PQRS, solicitudes, devoluciones, garantías y casos de atención desde un solo lugar.
APPINIZE | Customer Experience reúne herramientas para la relación entre tu tienda y sus clientes. Su primer módulo, CX Care, organiza la atención y postventa: PQRS, garantías, cambios, devoluciones y retractos. Los clientes crean y consultan solicitudes desde la tienda. Tu equipo gestiona estados, evidencias y respuestas desde Shopify, con historial y notificaciones por correo.
- Crea y gestiona casos desde la tienda y el admin.
- Gestiona cambios, garantías, devoluciones y retractos.
- Envía actualizaciones seguras con correo y OTP.
- Centraliza evidencias, mensajes e historial del caso.
- Asocia casos con clientes, pedidos y productos.
Sprachen
Spanisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Kundenkonten
- Shopify-Adminbereich
Kategorien
Kanäle
Workflow-Automatisierung
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
CX Care
$12.99 / Monat
oder $129.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- Bloques de solicitudes en tienda
- Cambios, garantías y devoluciones
- Consulta segura con código OTP
- Evidencias e historial del caso
- Estados y SLA configurables
7-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von DODO Solutions bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
5. Oktober 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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