APPINIZE | Customer Experience
- Precios
-
$12.99 al mes. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 0,0 (0 Reseñas)
- Desarrollador
- DODO Solutions
Galería de imágenes destacadas
Gestiona PQRS, solicitudes, devoluciones, garantías y casos de atención desde un solo lugar.
APPINIZE | Customer Experience reúne herramientas para la relación entre tu tienda y sus clientes. Su primer módulo, CX Care, organiza la atención y postventa: PQRS, garantías, cambios, devoluciones y retractos. Los clientes crean y consultan solicitudes desde la tienda. Tu equipo gestiona estados, evidencias y respuestas desde Shopify, con historial y notificaciones por correo.
- Crea y gestiona casos desde la tienda y el admin.
- Gestiona cambios, garantías, devoluciones y retractos.
- Envía actualizaciones seguras con correo y OTP.
- Centraliza evidencias, mensajes e historial del caso.
- Asocia casos con clientes, pedidos y productos.
Idiomas
Español
Funciona con
- Cuentas de clientes
- Panel de control de Shopify
Categorías
Canales
Automatización del flujo de trabajo
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
CX Care
$12.99 al mes
o $129.99 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- Bloques de solicitudes en tienda
- Cambios, garantías y devoluciones
- Consulta segura con código OTP
- Evidencias e historial del caso
- Estados y SLA configurables
Prueba gratis de 7 día
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas
-
El 0% de las calificaciones son de 5 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por DODO Solutions.
Recursos
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
5 de octubre de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
-
Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono
-
Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda
-
Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
Ver datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos
-
Ver clientes
Datos de clientes
-
Ver productos
Productos, Colecciones
-
Ver pedidos
Todo el historial de pedidos de los últimos 60 días
Más aplicaciones como esta
