APPINIZE | Customer Experience
- תמחור
-
$12.99 בחודש. ניסיון חינם זמין.
- דירוג
- 0.0 (0 ביקורות)
- מפתח
- DODO Solutions
גלריית תמונות מוצגות
Gestiona PQRS, solicitudes, devoluciones, garantías y casos de atención desde un solo lugar.
APPINIZE | Customer Experience reúne herramientas para la relación entre tu tienda y sus clientes. Su primer módulo, CX Care, organiza la atención y postventa: PQRS, garantías, cambios, devoluciones y retractos. Los clientes crean y consultan solicitudes desde la tienda. Tu equipo gestiona estados, evidencias y respuestas desde Shopify, con historial y notificaciones por correo.
- Crea y gestiona casos desde la tienda y el admin.
- Gestiona cambios, garantías, devoluciones y retractos.
- Envía actualizaciones seguras con correo y OTP.
- Centraliza evidencias, mensajes e historial del caso.
- Asocia casos con clientes, pedidos y productos.
שפות
ספרדית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- חשבונות לקוח
- Shopify Admin
קטגוריות
ערוצים
אוטומציה של זרימות עבודה
אפשרויות החזרה
ניהול החזרות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
CX Care
$12.99 / לחודש
או $129.99 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- Bloques de solicitudes en tienda
- Cambios, garantías y devoluciones
- Consulta segura con código OTP
- Evidencias e historial del caso
- Estados y SLA configurables
ניסיון חינם למשך 7 ימים
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים.
ביקורות
-
0% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי DODO Solutions.
משאבים
מפתח זה אינו מציע תמיכה ישירה ב-עברית.
מפתח
הושק
5 באוקטובר 2026
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגת נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות
-
הצגת לקוחות
נתוני לקוחות
-
הצגת מוצרים
מוצרים, קולקציות
-
הצגת הזמנות
כל היסטוריית ההזמנות ב-60 הימים האחרונים
יישומים נוספים מסוג זה
