APPINIZE | Customer Experience
- Preços
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$12.99/mês. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 0,0 (0 Avaliações)
- Desenvolvedor
- DODO Solutions
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Gestiona PQRS, solicitudes, devoluciones, garantías y casos de atención desde un solo lugar.
APPINIZE | Customer Experience reúne herramientas para la relación entre tu tienda y sus clientes. Su primer módulo, CX Care, organiza la atención y postventa: PQRS, garantías, cambios, devoluciones y retractos. Los clientes crean y consultan solicitudes desde la tienda. Tu equipo gestiona estados, evidencias y respuestas desde Shopify, con historial y notificaciones por correo.
- Crea y gestiona casos desde la tienda y el admin.
- Gestiona cambios, garantías, devoluciones y retractos.
- Envía actualizaciones seguras con correo y OTP.
- Centraliza evidencias, mensajes e historial del caso.
- Asocia casos con clientes, pedidos y productos.
Idiomas
espanhol
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Contas de clientes
- Admin da Shopify
Categorias
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
Opções de devolução
Gestão de devoluções
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
CX Care
$12.99 /mês
ou $129.99/ano (economia de 17%)
Recursos
- Bloques de solicitudes en tienda
- Cambios, garantías y devoluciones
- Consulta segura con código OTP
- Evidencias e historial del caso
- Estados y SLA configurables
Avaliação gratuita de 7 dias
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por DODO Solutions.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
5 de outubro de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos
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Ver clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
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Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias
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