AppSaaz Returns & Exchanges
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Self-Service-Retouren, Umtausch und Shop-Guthaben mit integrierten Abholungen durch Shiprocket und Delhivery.
Biete deiner Kundschaft ein Retourenportal in deinem Shop: Kund:innen finden ihre Bestellung, wählen Artikel und einen Grund aus und entscheiden sich für eine Rückerstattung, einen Umtausch in eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt oder für ein Shop-Guthaben. Du legst die Regeln einmalig fest und genehmigst alles über ein einziges Dashboard. Dabei läuft jede Aktion über Shopifys eigene Rückerstattungen, Bestellungen und Rabatte. Buche Rücksendeabholungen über Shiprocket, Delhivery oder Blue Dart, sende deiner Kundschaft bei jedem Schritt eine E-Mail und schlage nach jeder Retoure neue Produkte vor.
- Retourenportal in deiner Storefront unter /apps/returns, im Look deines Shops
- Rückerstattungen, Umtausch in jede Größe, Farbe oder jedes Produkt sowie Shop-Guthaben
- Buche und verfolge Rücksendeabholungen über Shiprocket, Delhivery und Blue Dart
- Verständliche E-Mails bei jedem Schritt, in deinen Worten und von deiner eigenen Domain
- Produktvorschläge und ein Dankeschön-Rabatt nach jeder Retoure
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- Blue Dart
- Delhivery
- Shiprocket
Kategorien
Rückgabeoptionen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlose Installation
0,49 USD pro zusätzlicher Anfrage über 20 pro Monat oder Prepaid-Pakete mit 25, 50 oder 100 Anfragen
Umfasst
- 20 Anfragen pro Monat
- Retourenportal: Rückerstattungen und Umtausch
- Abholungen durch Shiprocket und Delhivery
- Fotonachweis und E-Mail-Verifizierung
- Kunden-E-Mails bei jedem Schritt
Pro
$9.99 / Monat
0,49 USD pro zusätzlicher Anfrage über 75 pro Monat oder Prepaid-Pakete mit 25, 50 oder 100 Anfragen
Umfasst
- 75 Anfragen pro Monat
- Alles aus dem „Kostenlos“-Plan
- Shop-Guthaben mit optionalem Bonus
- Automatische Genehmigung und Wiedereinlagerungsgebühren
- Abholungen durch Blue Dart und Analysen
- Verfassen eigener Kunden-E-Mails
- Teamrollen und Umsatz-Booster
- Entfernen des AppSaaz-Brandings
Scale
$19.99 / Monat
0,49 USD pro zusätzlicher Anfrage über 200 pro Monat oder Prepaid-Pakete mit 25, 50 oder 100 Anfragen
Umfasst
- 200 Anfragen pro Monat
- Alles aus dem „Pro“-Plan
- Dein Logo und Menü im Portal
- E-Mails von deiner eigenen Domain
- Bedingte Regeln und Benachrichtigungen bei Überfälligkeit
- Betrugsschutz und Sperrliste
- Auswahl des Standorts für die Wiedereinlagerung
- Mehrere Shops in einer Übersicht
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von AppSaaz Labs bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
13. Oktober 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Shop-Guthaben, Shopify-Admin
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, zugewiesenes Fulfillment, Bestellentwürfe, vom Händler verwaltetes Fulfillment
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Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
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Shop-Guthaben bearbeiten
Transaktionen von Shop-Guthabenkonten
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Shopify-Admin bearbeiten
Dateien
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Andere Daten anzeigen
Standorte, Onlineshop-Navigation
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