Arbyn: AI Customer Support
- Preços
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Plano gratuito disponível
- Classificação
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- Desenvolvedor
- ONDUTYOPS LLC
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Agente de atendimento ao cliente com IA para e-mail e chat ao vivo. Gerencia chamados, reembolsos e devoluções, além de impulsionar vendas
O Arbyn é um agente de atendimento ao cliente com IA e chatbot com IA para suporte por e-mail e chat ao vivo. Ele responde com a voz da sua marca, rastreia pedidos e executa ações reais em pedidos da Shopify. Ele atualiza automaticamente os endereços de frete e aplica descontos por conta própria. Com a sua aprovação, cancela pedidos, emite reembolsos, envia cartões-presente, faz reenvios e inicia devoluções. Ele verifica o status do pedido, cartões-presente e crédito na loja. Cria pacotes e faz upsell que transformam conversas de atendimento em vendas. Tem suporte para mais de 100 idiomas.
- Atendimento ao cliente com IA para chamados de e-mail e chat ao vivo em vários canais
- Atualiza automaticamente endereços de frete e chamados de pedidos, além de aplicar descontos por conta própria
- Gerencia devoluções, reembolsos, cancelamentos, créditos na loja e cartões-presente mediante aprovação
- Gerencia WISMO, rastreia o status de pedidos e cartões-presente, além de iniciar devoluções automaticamente
- Agente de vendas com IA: cria pacotes e faz upsell automaticamente para transformar o chat em vendas
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, francês, alemão, espanhol, finlandês, italiano, japonês, indonésio, norueguês (bokmål), holandês, português (Brasil), português (Portugal), romeno, turco, vietnamita, chinês (simplificado), tcheco, dinamarquês, coreano, tailandêse polonês
Funciona com
- Gmail
- Google Analytics
- Google Sheets
- Klaviyo
- Meta
- Outlook
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Arbyn Starter
Grátis
Recursos
- 150 conversas por IA mensais, grátis
- Conversas humanas ilimitadas (sempre)
- Cancela, reembolsa, reenvia e emite cartões-presente
- Atualiza o endereço de frete por conta própria
- Responde no idioma do cliente
- Recomenda produtos e faz upsell no chat
- Conecte o e-mail de suporte para gerenciar chamados
- Cria pacotes e aplica descontos
Arbyn Growth
$59 /mês
ou $600/ano (economia de 15%)
Recursos
- 500 conversas por IA, chat + e-mail
- Conversas humanas ilimitadas (sempre)
- Cancela, reembolsa, reenvia e emite cartões-presente
- Atualiza o endereço de frete por conta própria
- Responde no idioma do cliente
- Recomenda produtos e faz upsell no chat
- Conecte o e-mail de suporte para gerenciar chamados
- Cria pacotes e aplica descontos
Arbyn Agent
$99 /mês
ou $990/ano (economia de 17%)
Recursos
- Conversas ilimitadas por IA, chat + e-mail
- Conversas humanas ilimitadas (sempre)
- Conecte o e-mail de suporte para gerenciar chamados
- Atualiza o endereço de frete por conta própria
- Responde no idioma do cliente
- Recomenda produtos e faz upsell no chat
- Cancela, reembolsa, reenvia e emite cartões-presente
- Cria pacotes e aplica descontos
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por ONDUTYOPS LLC.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
24 de julho de 2026 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja, Loja virtual, dados personalizados, admin da Shopify, outros dados
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Estoque, produtos, listagens de produtos, coleções
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Editar pedidos
Processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamentos de pedidos, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, contratos de assinatura, devoluções, informações de frete, processamento de pedidos de terceiros
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões-presente
Cartões-presente
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Ver crédito na loja
Contas de crédito da loja
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Editar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, tema, página de checkout, Conteúdo da página da Loja virtual em um caminho controlado pelo app
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Ver dados personalizados
Definições de metaobjeto, metaobjetos
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Editar admin da Shopify
Arquivos, políticas legais
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Ver outros dados
Localidades, locais, Configurações do Shopify Markets, publicações de produtos em canais de vendas, traduções
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