Arbyn: AI Customer Support
- 定价
-
提供免费套餐
- 评分
- 0.0 (0 评论)
- 开发人员
- ONDUTYOPS LLC
配图图库
用于实时聊天和电子邮件的 AI 客户支持智能体。可处理客服工单、退款和退货,并能推动销售
Arbyn 是一款用于实时聊天和电子邮件支持的 AI 客户支持智能体和 AI 聊天机器人。它能以您的品牌语调进行回复,跟踪订单,并对 Shopify 订单执行实际操作。 它会自动更新发货地址并自行应用折扣。在经您批准后,它可取消订单、发放退款、发送礼品卡、重新发货并开始退货。 它可查询订单状态、礼品卡和商店抵用金。它能够创建产品包并进行追加销售,将支持对话转化为销售。支持 100 多种语言。
- 针对跨渠道实时聊天和电子邮件工单的 AI 客户支持
- 自动更新发货地址、订单工单,并自行应用折扣
- 经批准后处理退货、退款、取消订单、商店抵用金和礼品卡
- 处理 WISMO 查询、跟踪订单状态和礼品卡,并自动开始退货
- AI 销售智能体:自动创建产品包并进行追加销售,将聊天转化为销售
包含自动翻译的文本
语言
英语, 法语, 德语, 西班牙语, 芬兰语, 意大利语, 日语, 印度尼西亚语, 挪威语(博克马尔语), 荷兰语, 葡萄牙语(巴西), 葡萄牙语(葡萄牙), 罗马尼亚语, 土耳其语, 越南语, 简体中文, 捷克语, 丹麦语, 韩语, 泰语,以及 波兰语
适配以下产品:
- Gmail
- Google Analytics
- Google Sheets
- Klaviyo
- Meta
- Outlook
定价
选择最适合您业务的套餐。
Arbyn 入门版
免费
特色功能
- 每月 150 次免费 AI 对话
- 无限次人工对话(永久)
- 处理取消订单、退款、重新发货和礼品卡
- 自行更新发货地址
- 使用客户自己的语言进行回复
- 在聊天中推荐产品并进行追加销售
- 连接支持邮箱以处理工单
- 创建产品包并应用折扣
Arbyn 成长版
$59 /月
或 $600/年(可节省 15%)
特色功能
- 500 次 AI 对话、聊天 + 电子邮件
- 无限次人工对话(永久)
- 处理取消订单、退款、重新发货和礼品卡
- 自行更新发货地址
- 使用客户自己的语言进行回复
- 在聊天中推荐产品并进行追加销售
- 连接支持邮箱以处理工单
- 创建产品包并应用折扣
Arbyn 智能体
$99 /月
或 $990/年(可节省 17%)
特色功能
- 无限次 AI 对话、聊天 + 电子邮件
- 无限次人工对话(永久)
- 连接支持邮箱以处理工单
- 自行更新发货地址
- 使用客户自己的语言进行回复
- 在聊天中推荐产品并进行追加销售
- 处理取消订单、退款、重新发货和礼品卡
- 创建产品包并应用折扣
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
支持
应用支持由 ONDUTYOPS LLC 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限,才能在您的商店中运行。 如需了解原因,请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
-
敏感数据
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
-
设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看员工和协作者数据:
店主、 博客撰稿人
-
店主
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
-
博客撰稿人
电子邮件地址、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看和编辑商店数据:
客户、 产品、 订单、 折扣、 礼品卡、 商店抵扣额、 在线商店、 自定义数据、 Shopify 后台、 其他数据
-
编辑客户
客户数据
-
查看产品
库存, 产品, 产品清单、 产品系列
-
编辑订单
已分配的发货, 草稿订单, 订单发货, 商家管理的发货, 过去 60 天内的所有订单历史记录, 订阅合同, 退货, 发货信息、 第三方发货
-
编辑折扣
折扣码和促销
-
编辑礼品卡
礼品卡
-
查看商店抵扣额
商店抵扣额账户
-
编辑在线商店
在线商店页面, 模板, 结账页面、 应用控制的路径上的在线商店页面内容
-
查看自定义数据
元对象定义、 元对象
-
编辑 Shopify 后台
文件、 法律政策
-
查看其他数据
区域设置, 地点, Shopify Markets 设置, 在销售渠道上发布产品、 翻译
更多此类应用