Arbyn: AI Customer Support
- 定價
-
提供免費方案
- 評分
- 0.0 (0 評價)
- 開發者
- ONDUTYOPS LLC
主要圖片圖庫
提供即時洽談與電子郵件支援的 AI 顧客支援代理。可處理服務單、退款與退貨，並帶動銷售
Arbyn 是一款提供即時洽談與電子郵件支援的 AI 顧客支援代理與 AI 聊天機器人。它能以您的品牌語氣回覆、追蹤訂單，並對 Shopify 訂單執行實際操作。 它會自動更新運送地址並自行套用折扣。在您的核准下，它能取消訂單、發放退款、傳送禮品卡、重新出貨並啟動退貨程序。 它會查詢訂單狀態、禮品卡和商店抵用金，也會建立組合商品和進行向上銷售，將支援對話轉換為銷售額。支援 100 多種語言。
- 跨管道提供即時洽談與電子郵件服務單的 AI 顧客支援
- 自動更新運送地址、訂單服務單，並自行套用折扣
- 在核准後處理退貨、退款、取消訂單、商店抵用金與禮品卡
- 處理 WISMO (我的訂單在哪裡) 查詢、追蹤訂單狀態與禮品卡，並自動啟動退貨程序
- AI 銷售代理：自動建立組合商品與進行向上銷售，將洽談轉換為銷售
含有自動翻譯的文字
語言
英文、 法文、 德文、 西班牙文、 芬蘭文、 義大利文、 日文、 印尼文、 挪威文、 荷蘭文、 葡萄牙文 (巴西)、 葡萄牙文 (葡萄牙)、 羅馬尼亞文、 土耳其文、 越南文、 簡體中文、 捷克文、 丹麥文、 韓文、 泰文，以及 波蘭文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Gmail
- Google Analytics
- Google Sheets
- Klaviyo
- Meta
- Outlook
定價
選擇最適合您業務的方案。
Arbyn Starter
免費
功能
- 每月免費 150 次 AI 對話
- 無限次真人對話 (永久)
- 取消訂單、退款、重新出貨、禮品卡
- 自行更新運送地址
- 以顧客熟悉的語言回覆
- 在洽談中推薦產品與進行向上銷售
- 連結支援電子郵件以處理服務單
- 建立組合商品並套用折扣
Arbyn Growth
$59 /月
或每年 $600，可省 15% 的費用
功能
- 500 次 AI 對話，即時洽談 + 電子郵件
- 無限次真人對話 (永久)
- 取消訂單、退款、重新出貨、禮品卡
- 自行更新運送地址
- 以顧客熟悉的語言回覆
- 在洽談中推薦產品與進行向上銷售
- 連結支援電子郵件以處理服務單
- 建立組合商品並套用折扣
Arbyn Agent
$99 /月
或每年 $990，可省 17% 的費用
功能
- 無限次 AI 對話，即時洽談 + 電子郵件
- 無限次真人對話 (永久)
- 連結支援電子郵件以處理服務單
- 自行更新運送地址
- 以顧客熟悉的語言回覆
- 在洽談中推薦產品與進行向上銷售
- 取消訂單、退款、重新出貨、禮品卡
- 建立組合商品並套用折扣
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 ONDUTYOPS LLC 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人、 網誌投稿者
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
-
網誌投稿者
電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 折扣、 禮品卡、 商店抵用金、 線上商店、 自訂資料、 Shopify 管理後台、 其他資料
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編輯顧客
顧客資料
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檢視產品
庫存， 產品， 產品資訊、 商品系列
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編輯訂單
已指派的出貨訂單， 訂單草稿， 訂單出貨作業， 由商家管理的出貨， 過去 60 天內的所有訂單記錄， 訂閱合約， 退貨流程， 運送資訊、 第三方出貨
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編輯折扣
折扣代碼與促銷活動
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編輯禮品卡
禮品卡
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檢視商店抵用金
商店抵用金帳戶
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編輯線上商店
線上商店頁面， 佈景主題， 結帳頁面、 由 app 控制路徑的線上商店頁面內容
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檢視自訂資料
Metaobject 定義、 metaobject
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編輯 Shopify 管理後台
檔案、 法律政策
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檢視其他資料
語言代碼， 地點， Shopify Markets 設定， 商品在銷售管道上的發布、 翻譯
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