Aria: Customer Support AI
- Preisgestaltung
-
Ab $9.90/Monat. Es fallen Nutzungsgebühren an. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
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- Entwickler
- Agentnomics
Vorgestellte Bildergalerie
Aria beantwortet die Bestell- und Produktfragen deiner Kundschaft rund um die Uhr – per Chat auf deiner Website oder als Sprachassistenz am Telefon
Aria liest deine Live-Shopify-Daten wie Bestellungen, Produkte, Kund:innen, Inventar und Fulfillments aus, sobald du die App installierst. Sie sucht nach Bestellungen anhand von Name, E-Mail-Adresse, Telefon- oder Bestellnummer, erklärt Versandstatus und Tracking, beantwortet Fragen zur Produktverfügbarkeit und aktualisiert auf Anfrage Adressen. Wenn Aria sich nicht sicher ist, leitet sie die Unterhaltung an dein Team weiter. Jede Antwort zitiert echte Shop-Daten. Keine Trainingsdaten. Keine Skripte. Installation mit nur einem Klick.
- Beantwortet Fragen zu Bestellstatus, Sendungsverfolgung und Lieferung in Sekundenschnelle
- Liest deinen Live-Shopify-Katalog, um Fragen zu Produkten und Inventar zu beantworten
- Aktualisiert Versandadressen und fügt auf Anfrage der Kundschaft Bestellnotizen hinzu
- Funktioniert auf deinem Telefon als Sprachassistenz oder auf deiner Website als Chatbot
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Anpassung
Geschätzte monatliche Gebühren
Auf den nächsten vollen Euro aufgerundet
Conversations
Inbound Calls
Outbound Calls
SMS/Whatsapp
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Standard
$9.90 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- Beantwortet Fragen zu Bestellungen & Tracking rund um die Uhr
- Live-Shopify-Katalog für Produkt-Q&A
- Übergabe an Mitarbeitende, wenn die KI unsicher ist
- In Sekunden live auf deiner Website (3-Zeilen-Einbettung)
Nutzung
Kosten pro Einheit
Conversations
$0.25
14-tägiger kostenloser Test
Professional
$12.90 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- Beantwortet Fragen zu Bestellungen & Tracking rund um die Uhr
- Live-Shopify-Katalog für Produkt-Q&A
- Übergabe an Mitarbeitende, wenn die KI unsicher ist
- In Sekunden live auf deiner Website (3-Zeilen-Einbettung)
- Ändert Bestellungen, Adressen & Tracking auf Anfrage
- Sprach-Support, in dein Telefon integriert
Nutzung
Kosten pro Einheit
Conversations
$0.25
Nutzung
Kosten pro Einheit
Inbound Calls
$0.25
14-tägiger kostenloser Test
Advanced
$15.90 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- Beantwortet Fragen zu Bestellungen & Tracking rund um die Uhr
- Live-Shopify-Katalog für Produkt-Q&A
- Übergabe an Mitarbeitende, wenn die KI unsicher ist
- In Sekunden live auf deiner Website (3-Zeilen-Einbettung)
- Ändert Bestellungen, Adressen & Tracking auf Anfrage
- Sprach-Support, in dein Telefon integriert
- Sendet SMS- und WhatsApp-Nachrichten
- Outbound-Sales-Assistenz
Nutzung
Kosten pro Einheit
Conversations
$0.25
Nutzung
Kosten pro Einheit
Inbound Calls
$0.10
Nutzung
Kosten pro Einheit
Outbound Calls
$0.25
Nutzung
Kosten pro Einheit
SMS/Whatsapp
$0.05
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Agentnomics bereitgestellt.
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Bestellabwicklungen, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Bestellentwürfe
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Rabatte bearbeiten
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