AskEase

ページ上から直接商品について質問し、メールで返答を受け取ることができます。また、すべてのお問い合わせをアカウントで確認できます。

このアプリは、お客様が商品ページから直接質問できるようにすることで、迅速かつ効果的なコミュニケーションを実現し、Shopify でのショッピング体験を向上させます。このようなリアルタイムのやり取りにより、お客様の信頼感が高まり、返品率が低下し、コンバージョン率が向上します。マーチャントは、自社ブランドに合わせて質問フォームやメール設定をカスタマイズできます。また、会話の履歴も保存されるため、継続的な顧客関係の構築とロイヤルティの向上に役立ちます。

• 動的なポップアップフォームを使用して、商品ページから質問できます。
• フォームのラベル、検証メッセージ、ボタンをカスタマイズできます。
• マーチャントは、Shopify 管理画面からお問い合わせを管理し、返信できます。
• お客様には自動でメールの返信が届き、履歴を確認できます。
• エンゲージメントを高め、返品を減らして、コンバージョン率を向上させます。