Asklayer 日本発アンケート｜NPS・購入後・市場調査
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- 価格設定
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無料プランあり。 無料体験あり。
- 評価
- 4.9 (57)
- 開発者
- PEAKDIGITAL
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Asklayerでは購入後ページでのアンケートやサイトウィジェットとして表示したり、メールでの調査が可能です。NPSとCSATも計測可能で顧客ロイヤリティと満足度を詳細に分析しサービス改善に役立てます
Asklayerは、顧客の声を集めて次の打ち手を決めるためのアンケートアプリです。購入の決め手や離脱の理由、購入後の満足度まで、知りたいことを顧客に直接聞けます。 購入後ページ・サイト上ウィジェット・離脱時ポップアップ・メールの4つのチャネルに1つのアプリで対応し、NPS・CSATのスコア算出にも利用できます。 アンケート数・質問数に制限はありません。豊富な質問タイプに分岐スキップロジックと選択肢のランダム化を組み合わせ、回答者の負担を抑えながら必要な回答だけを集められます。 配信先はページ・ユーザー属性・購入商品など多様な条件で絞り込めます。回答内容に応じた顧客タグの付与、注文メモへの記録、クーポンの発行も自動化でき、集めた声をそのまま次の施策につなげられます。 集まった回答は質問ごとのグラフとクロス集計で確認でき、CSVエクスポートで自社分析にも活用できます。管理画面とアンケートは日本語に対応。まずは無料プランからお試しください。
- アンケート数・質問数は無制限。分岐スキップロジックで、前の回答に応じて次に出す質問を切り替えられます
- 回答内容に応じて顧客へ自動でタグ付け。セグメントごとの追客メールやマーケティング施策にそのまま活かせます
- 回答をストアの顧客タグや注文メモへ自動で書き戻し。Webhookやメール配信ツールとも連携し、既存の運用に組み込めます
- ページ・ユーザー属性・購入商品など多様な条件で配信先を指定。聞きたい相手にだけ、狙ったページで質問を届けられます
- 購入後ページ・サイト上ウィジェット・離脱時ポップアップ・メールの4チャネルに、1つのアプリでまとめて対応します
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料プラン
無料
機能
- 月間回答25件まで
- アンケート数・質問数は無制限
- 購入後・ポップアップ・離脱時・メール配信
- ページ・ユーザー・購入商品で配信制御
- 分岐ロジック・質問のランダム化
- 詳細レポート・クロス集計・CSV出力
- Shopify顧客タグ付け・注文メモ保存
マイクロ
$9 /月
機能
- 月間注文100件まで
- 回答数は無制限
- 購入後・ポップアップ・離脱時・メール配信
- NPS・CSATスコア算出
- Asklayerのブランド表記を削除
- Webhook連携・回答者への追客メール
- AI要約・アクションリスト生成
- 上限超過の追加課金なし
7日間の無料体験
ベーシック
$29 /月
機能
- 月間注文500件まで
- 回答数は無制限
- 購入後・ポップアップ・離脱時・メール配信
- NPS・CSATスコア算出
- Asklayerのブランド表記を削除
- Webhook連携・回答者への追客メール
- AI要約・アクションリスト生成
- 上限超過の追加課金なし
7日間の無料体験
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
レビュー (57)
元々はCRM向上のために、チェックアウト完了画面でのアンケートに導入しましたが、使い勝手が良いので他にも様々な場所にアンケートが設置でき、非常に便利です。
日本のスタッフの方がいるので分からない時も安心して聞けますし、
困ったことや要望にも迅速に対応いただきました。非常に助かりました。
高評価いただきありがとうございます。
CRMの改善に役立てられますよう鋭意アップデートを重ねていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
非常にわかりやすいUIで、簡単に購入後アンケートを実装できました。Googleアナリティクスなどでは拾えないデータや意見を収集できて非常に助かっています！
高評価レビューをいただきありがとうございます！購入後アンケートは特にShopify Flowとも連携できるなど幅広くご利用いただけます。今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の購買状況によって、だし分けができるようになると助かります。
サポート
アプリのサポートは PEAKDIGITAL が提供しています。
リソース
開発者
公開日
2023年12月5日
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