At Last — Returns & Exchanges
- Precios
-
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 5,0 (37)
- Desarrollador
- At Last Technologies
Galería de imágenes destacadas
Devoluciones sin problemas. Cero costos. At Last. Un portal para devoluciones y cambios, dondequiera que vendas.
Optimiza todas tus devoluciones y cambios desde un atractivo portal con tu marca, tanto en tu tienda de Shopify como en cada mercado en el que vendes. Disponible gratis, sin costos de envío ni de software, y sin cargos por devolución*. Desbloquea transportistas del Reino Unido, como InPost, Royal Mail y Evri, entre otros, además de envíos internacionales. Retén los ingresos con cambios, crédito de la tienda y ventas adicionales. Aplica reglas de devolución personalizadas y haz un seguimiento con los análisis en tiempo real. Configúralo en minutos con atención al cliente radicada 100% en el Reino Unido. *El plan gratuito requiere 100 o más devoluciones al mes.
- Disponible gratis: sin costos de software, sin cargos por devolución y sin costos de envío*
- Devoluciones y cambios para Shopify y tus canales de mercado: todo en un portal
- Retén los ingresos con cambios, crédito de la tienda y bonificaciones en el punto de devolución
- Panel de control de análisis en tiempo real, reglas de devolución personalizadas y devoluciones manuales por el administrador
- Desbloquea transportistas del Reino Unido y globales: InPost, Royal Mail, Evri, DPD, DHL y más de 200 países
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- DHL
- DPD
- Evri
- InPost
- Mintsoft
- Royal Mail
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Informes y estadísticas
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Return to Zero
Gratis
Funciones
- Software de devoluciones gratis
- Envío gratis: mínimo de 100 devoluciones al mes
- Modelo de pago por el cliente: cero costos para ti
- Atractivo portal para clientes con tu marca
- InPost, Royal Mail, Evri, DPD y más
- Cambios, crédito de la tienda y ventas adicionales
- Panel de control de análisis e información de devoluciones
- Devoluciones en mercados y multicanal
Starter
$125 al mes
o $1,250 al año con un ahorro del 17%
100 devoluciones gratis, luego 0,65 USD por devolución
Funciones
- Todo lo del plan Return to Zero, además de:
- Ofrecer devoluciones gratis a tus clientes
- 100 devoluciones incluidas al mes
- Tarifas prenegociadas de transportistas del Reino Unido
Prueba gratis de 14 día
Pro
$295 al mes
o $2,950 al año con un ahorro del 17%
0,35 USD por devolución
Funciones
- Todo lo del plan Starter, además de:
- Menor costo por devolución
- API, webhooks e integraciones personalizadas
- Devoluciones internacionales en más de 200 países
- Tarifas internacionales prenegociadas
- Devoluciones internacionales libres de impuestos (RGR)
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (37)
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
We have been using At Last for a few months now and it has made our returns process so much smoother and allows for customers to create and handle their returns without having to contact our customer service department which has made things a lot easier for us. Very easy to use and helped lighten the work load for us massively!
We've been using At Last to handle returns and it's made a big difference for our customers and for our team.
Customers use the self-service portal to book their own returns without having to contact us first. It's clear and easy to use, which means fewer "how do I send this back?" emails to our support team and a better experience for the customer.
It's also very flexible. We run several brands, and all of them sit in one account with a single login, so the team can see every return on one screen. Setting up different return methods and options to suit how we work has been painless.
For us, the best part is the API and webhooks. We've connected At Last to our other systems, so when a return reaches our warehouse it automatically creates a ticket for our support team and matches it to the customer's order. The customer gets an update and our agents can process the refund or exchange straight away, without anyone having to check things by hand. Few returns platforms make that kind of integration this easy.
I'd recommend At Last to any e-commerce brand that wants a professional returns experience for its customers and a platform flexible enough to plug into its own systems.
We moved from Swap Returns, and At Last were great in terms of onboarding, we definitely have less customer contact now as their returns portal is so intuitive for customers to use. The team at At Last are great at responding to requests for new features, and the pricing is very competitive.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por At Last Technologies.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
17 de enero de 2023
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
-
Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Dirección física
-
Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda
-
Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Crédito en tienda, Administrador de Shopify
-
Ver clientes
Datos de clientes
-
Ver productos
Inventario, Productos, Colecciones
-
Editar pedidos
Pedidos preliminares, Preparación de pedidos gestionada por el comerciante, todo el historial de pedidos de los últimos 60 días, Devoluciones
-
Editar el crédito en tienda
Transacciones de la cuenta de crédito en tienda
-
Ver el administrador de Shopify
Políticas legales
-
Ver otros datos
Sucursales
Más aplicaciones como esta
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
