At Last — Returns & Exchanges
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (37)
- Développeur
- At Last Technologies
Galerie d’images vedette
Des retours fluides. Aucun frais. At Last. Un seul portail pour les retours et les échanges, peu importe où vous vendez.
Simplifiez tous vos retours et échanges à partir d’un superbe portail à votre image, pour votre boutique Shopify et toutes vos places de marché. Disponible gratuitement, sans frais d’expédition, de logiciel ou de retour*. Débloquez les transporteurs britanniques InPost, Royal Mail, Evri et d’autres, ainsi que l’expédition internationale. Préservez vos revenus grâce aux échanges, au crédit en boutique et aux ventes incitatives. Appliquez des règles de retour personnalisées et effectuez un suivi via des analyses en temps réel. Configuration en quelques minutes avec une assistance basée à 100 % au Royaume-Uni. *Le forfait gratuit nécessite plus de 100 retours par mois.
- Disponible gratuitement : aucuns frais de logiciel, de retour ou d’expédition*
- Retours et échanges pour Shopify et vos canaux de places de marché : le tout sur un seul portail
- Préservez vos revenus grâce aux échanges, au crédit en boutique et aux bonus au moment du retour
- Tableau de bord d’analyse en temps réel, règles de retour personnalisées et retours manuels par l’administrateur
- Débloquez les transporteurs britanniques et mondiaux : InPost, Royal Mail, Evri, DPD, DHL + 200 pays
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- DHL
- DPD
- Evri
- InPost
- Mintsoft
- Royal Mail
Catégories
Options de retour
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Return to Zero
Gratuite
Fonctionnalités
- Logiciel de retours gratuit
- Expédition gratuite (minimum de 100 retours/mois)
- Modèle payé par le client : aucun coût pour vous
- Superbe portail client à votre image
- InPost, Royal Mail, Evri, DPD et d’autres
- Échanges, crédit en boutique et ventes incitatives
- Tableau de bord d’analyse et informations sur les retours
- Retours multicanaux et depuis les places de marché
Starter
$125 / mois
ou $1,250/an et économisez 17 %
100 retours gratuits, puis 0,65 $ par retour
Fonctionnalités
- Tout ce qui est inclus dans Return to Zero, plus :
- Offrez des retours gratuits à vos clients
- 100 retours inclus par mois
- Tarifs de transporteurs britanniques prénégociés
Essai gratuit de 14 jour(s)
Pro
$295 / mois
ou $2,950/an et économisez 17 %
0,35 $ par retour
Fonctionnalités
- Tout ce qui est inclus dans Starter, plus :
- Coût par retour réduit
- API, webhooks et intégrations personnalisées
- Retours internationaux dans plus de 200 pays
- Tarifs internationaux prénégociés
- Retours internationaux hors taxes (RGR)
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (37)
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We have been using At Last for a few months now and it has made our returns process so much smoother and allows for customers to create and handle their returns without having to contact our customer service department which has made things a lot easier for us. Very easy to use and helped lighten the work load for us massively!
We've been using At Last to handle returns and it's made a big difference for our customers and for our team.
Customers use the self-service portal to book their own returns without having to contact us first. It's clear and easy to use, which means fewer "how do I send this back?" emails to our support team and a better experience for the customer.
It's also very flexible. We run several brands, and all of them sit in one account with a single login, so the team can see every return on one screen. Setting up different return methods and options to suit how we work has been painless.
For us, the best part is the API and webhooks. We've connected At Last to our other systems, so when a return reaches our warehouse it automatically creates a ticket for our support team and matches it to the customer's order. The customer gets an update and our agents can process the refund or exchange straight away, without anyone having to check things by hand. Few returns platforms make that kind of integration this easy.
I'd recommend At Last to any e-commerce brand that wants a professional returns experience for its customers and a platform flexible enough to plug into its own systems.
We moved from Swap Returns, and At Last were great in terms of onboarding, we definitely have less customer contact now as their returns portal is so intuitive for customers to use. The team at At Last are great at responding to requests for new features, and the pricing is very competitive.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par At Last Technologies.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
17 janvier 2023
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, crédit en magasin, interface d'administration Shopify
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Stock, produits, collections
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Modifier les commandes
Commandes provisoires, traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours
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Modifier le crédit en magasin
Transactions du compte de crédit en magasin
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Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
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Emplacements
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