At Last — Returns & Exchanges
- 価格設定
-
無料プランあり。 無料体験あり。
- 評価
- 5.0 (37)
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スムーズな返品。コストゼロ。At Last。 販売場所を問わず、返品と交換を 1 つのポータルで。
Shopify ストアや販売しているすべてのマーケットプレイスにおける返品と交換を、美しくブランド化された 1 つのポータルで合理化します。 送料、ソフトウェア費用、返品手数料ゼロで、無料でご利用いただけます*。 InPost、Royal Mail、Evri などのイギリスの配送業者に加えて、国際配送も利用可能です。交換、ストアクレジット、アップセルで収益を維持します。カスタム返品ルールを適用し、リアルタイムの分析を通じて追跡できます。 数分で設定でき、100% イギリス拠点のサポートを利用できます。 *無料プランのご利用には、月間 100 件以上の返品が必要です。
- 無料で利用可能 — ソフトウェア費用、返品手数料、送料ゼロ*
- Shopify やマーケットプレイスチャネルの返品と交換 — すべてを 1 つのポータルで実現
- 返品時の交換、ストアクレジット、ボーナスで収益を維持
- リアルタイムの分析ダッシュボード、カスタム返品ルール、手動の管理画面での返品
- イギリスおよび世界中の配送業者を利用可能：InPost、Royal Mail、Evri、DPD、DHL、および 200 か国以上
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- DHL
- DPD
- Evri
- InPost
- Mintsoft
- Royal Mail
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Return to Zero
無料
機能
- 無料の返品ソフトウェア
- 送料無料 — 最低月間 100 件の返品から
- 顧客支払いモデル：コストゼロ
- 美しくブランド化された顧客ポータル
- InPost、Royal Mail、Evri、DPD など
- 交換、ストアクレジット、アップセル
- 分析ダッシュボードと返品のインサイト
- マーケットプレイスとマルチチャネルの返品
Starter
$125 /月
または$1,250/年で17%お得
100 件まで返品無料、以降は返品 1 件につき 0.65 ドル
機能
- Return to Zero の全機能に加えて以下が含まれます：
- お客様への無料返品の提供
- 月間 100 件の返品込み
- イギリスの配送業者の事前交渉済み料金
14日間の無料体験
Pro
$295 /月
または$2,950/年で17%お得
返品 1 件につき 0.35 ドル
機能
- Starter の全機能に加えて以下が含まれます：
- 返品 1 件あたりのコスト削減
- API、Webhook、カスタム連携
- 200 か国以上の国際返品
- 事前交渉済みの国際配送料金
- 免税での国際返品 (RGR)
14日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
レビュー (37)
We have been using At Last for a few months now and it has made our returns process so much smoother and allows for customers to create and handle their returns without having to contact our customer service department which has made things a lot easier for us. Very easy to use and helped lighten the work load for us massively!
We've been using At Last to handle returns and it's made a big difference for our customers and for our team.
Customers use the self-service portal to book their own returns without having to contact us first. It's clear and easy to use, which means fewer "how do I send this back?" emails to our support team and a better experience for the customer.
It's also very flexible. We run several brands, and all of them sit in one account with a single login, so the team can see every return on one screen. Setting up different return methods and options to suit how we work has been painless.
For us, the best part is the API and webhooks. We've connected At Last to our other systems, so when a return reaches our warehouse it automatically creates a ticket for our support team and matches it to the customer's order. The customer gets an update and our agents can process the refund or exchange straight away, without anyone having to check things by hand. Few returns platforms make that kind of integration this easy.
I'd recommend At Last to any e-commerce brand that wants a professional returns experience for its customers and a platform flexible enough to plug into its own systems.
We moved from Swap Returns, and At Last were great in terms of onboarding, we definitely have less customer contact now as their returns portal is so intuitive for customers to use. The team at At Last are great at responding to requests for new features, and the pricing is very competitive.
サポート
アプリのサポートは At Last Technologies が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
公開日
2023年1月17日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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名前、 メールアドレス、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
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ストアオーナー
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ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ストアクレジット、 Shopify admin
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顧客データ
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在庫、 商品、 コレクション
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下書き注文、 マーチャントが管理するフルフィルメント、 過去 60 日間のすべての注文履歴、 返品
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