At Last — Returns & Exchanges
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 5,0 (37)
- Desenvolvedor
- At Last Technologies
Galeria de imagens em destaque
Devoluções tranquilas. Custo zero. At Last. Um único portal para devoluções e trocas, não importa onde você venda.
Simplifique todas as devoluções e trocas usando um belo portal com a sua marca, válido para a loja da Shopify e todos os marketplaces em que você vende. Disponível de forma gratuita: sem custos de frete, de software ou taxas de devolução*. Tenha acesso a transportadoras do Reino Unido (InPost, Royal Mail, Evri e outras), além de frete internacional. Retenha receita com trocas, crédito na loja e upsells. Aplique regras personalizadas de devolução e acompanhe por meio do painel de análises em tempo real. Configure tudo em minutos com suporte 100% baseado no Reino Unido. *O plano gratuito exige mais de 100 devoluções por mês.
- Disponível de forma gratuita: sem custos de software, de frete e sem taxas de devolução*
- Devoluções e trocas para a Shopify e os canais de marketplace: tudo em um único portal
- Retenha receita com trocas, crédito na loja e bônus no momento da devolução
- Painel de análises em tempo real, regras personalizadas de devolução e devoluções manuais no admin
- Tenha acesso a transportadoras do Reino Unido e globais: InPost, Royal Mail, Evri, DPD, DHL e mais de 200 países
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- DHL
- DPD
- Evri
- InPost
- Mintsoft
- Royal Mail
Categorias
Opções de devolução
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Retorno ao zero
Grátis
Recursos
- Software de devolução gratuito
- Frete grátis: mínimo de 100 devoluções/mês
- Modelo pago pelo cliente: custo zero para você
- Portal de cliente elegante e com a sua marca
- InPost, Royal Mail, Evri, DPD e outras
- Trocas, crédito na loja e upsells
- Painel de análises e insights de devolução
- Devoluções em marketplaces e multicanal
Iniciante
$125 /mês
ou $1,250/ano (economia de 17%)
100 devoluções gratuitas, depois US$ 0,65 por devolução
Recursos
- Tudo do plano Retorno ao zero, mais:
- Ofereça devoluções gratuitas aos clientes
- 100 devoluções incluídas por mês
- Tarifas pré-negociadas de transportadoras do Reino Unido
Avaliação gratuita de 14 dias
Pro
$295 /mês
ou $2,950/ano (economia de 17%)
US$ 0,35 por devolução
Recursos
- Tudo do plano Iniciante, mais:
- Menor custo por devolução
- API, webhooks e integrações personalizadas
- Devoluções internacionais em mais de 200 países
- Tarifas internacionais pré-negociadas
- Devoluções internacionais isentas de impostos (RGR)
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (37)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 2 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
We have been using At Last for a few months now and it has made our returns process so much smoother and allows for customers to create and handle their returns without having to contact our customer service department which has made things a lot easier for us. Very easy to use and helped lighten the work load for us massively!
We've been using At Last to handle returns and it's made a big difference for our customers and for our team.
Customers use the self-service portal to book their own returns without having to contact us first. It's clear and easy to use, which means fewer "how do I send this back?" emails to our support team and a better experience for the customer.
It's also very flexible. We run several brands, and all of them sit in one account with a single login, so the team can see every return on one screen. Setting up different return methods and options to suit how we work has been painless.
For us, the best part is the API and webhooks. We've connected At Last to our other systems, so when a return reaches our warehouse it automatically creates a ticket for our support team and matches it to the customer's order. The customer gets an update and our agents can process the refund or exchange straight away, without anyone having to check things by hand. Few returns platforms make that kind of integration this easy.
I'd recommend At Last to any e-commerce brand that wants a professional returns experience for its customers and a platform flexible enough to plug into its own systems.
We moved from Swap Returns, and At Last were great in terms of onboarding, we definitely have less customer contact now as their returns portal is so intuitive for customers to use. The team at At Last are great at responding to requests for new features, and the pricing is very competitive.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por At Last Technologies.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
17 de janeiro de 2023
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, crédito na loja, admin da Shopify
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Ver clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Estoque, produtos, coleções
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Editar pedidos
Rascunhos de pedido, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, devoluções
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