At Last — Returns & Exchanges
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
- Classificação
- 5,0 (37)
- Programador
- At Last Technologies
Galeria de imagens em destaque
Devoluções fáceis. Zero custos. At Last. Um portal de devoluções e trocas, onde quer que venda.
Otimize todas as devoluções e trocas a partir de um portal atrativo e com a sua marca, em toda a loja Shopify e em todos os marketplaces onde vende. Disponível gratuitamente, sem custos de envio, sem custos de software e sem taxas de devolução*. Desbloqueie transportadoras no Reino Unido como a InPost, a Royal Mail, a Evri, entre outras, além de envios internacionais. Retenha receitas com trocas, crédito na loja e upsells. Aplique regras de devolução personalizadas e acompanhe-as através de análises em tempo real. Configure em poucos minutos com assistência 100% baseada no Reino Unido. *O plano gratuito requer mais de 100 devoluções por mês.
- Disponível gratuitamente, sem custos de software, sem taxas de devolução e sem custos de envio*
- Devoluções e trocas para a Shopify e canais de marketplace, tudo num só portal
- Reter receitas com trocas, crédito na loja e bónus no momento da devolução
- Painel de análises em tempo real, regras de devolução personalizadas e devoluções manuais do administrador
- Desbloquear transportadoras no Reino Unido e globais: InPost, Royal Mail, Evri, DPD, DHL, mais de 200 países
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- DHL
- DPD
- Evri
- InPost
- Mintsoft
- Royal Mail
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Return to Zero
Gratuito
Funcionalidades
- Software de devoluções gratuito
- Envio gratuito, mínimo de 100 devoluções por mês
- Modelo pago pelo cliente: custo zero para a loja
- Portal de cliente atrativo e com a marca
- InPost, Royal Mail, Evri, DPD e mais
- Trocas, crédito na loja e upsells
- Painel de análises e informações sobre devoluções
- Devoluções de marketplace e multicanal
Starter
$125 / mês
ou $1,250/ano e poupe 17%
100 devoluções gratuitas, depois 0,65 USD por devolução
Funcionalidades
- Tudo o que está incluído no Return to Zero, mais:
- Oferecer devoluções gratuitas aos clientes
- 100 devoluções incluídas por mês
- Tarifas de transportadoras do Reino Unido pré-negociadas
Avaliação gratuita de 14 dia
Pro
$295 / mês
ou $2,950/ano e poupe 17%
0,35 USD por devolução
Funcionalidades
- Tudo o que está incluído no Starter, mais:
- Custo por devolução mais reduzido
- API, webhooks e integrações personalizadas
- Devoluções internacionais, mais de 200 países
- Tarifas internacionais pré-negociadas
- Devoluções internacionais com isenção de impostos (RGR)
Avaliação gratuita de 14 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (37)
- 100% das classificações são de 5 estrelas
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0% das classificações são de 4 estrelas
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0% das classificações são de 3 estrelas
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0% das classificações são de 2 estrelas
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0% das classificações são de 1 estrelas
We have been using At Last for a few months now and it has made our returns process so much smoother and allows for customers to create and handle their returns without having to contact our customer service department which has made things a lot easier for us. Very easy to use and helped lighten the work load for us massively!
We've been using At Last to handle returns and it's made a big difference for our customers and for our team.
Customers use the self-service portal to book their own returns without having to contact us first. It's clear and easy to use, which means fewer "how do I send this back?" emails to our support team and a better experience for the customer.
It's also very flexible. We run several brands, and all of them sit in one account with a single login, so the team can see every return on one screen. Setting up different return methods and options to suit how we work has been painless.
For us, the best part is the API and webhooks. We've connected At Last to our other systems, so when a return reaches our warehouse it automatically creates a ticket for our support team and matches it to the customer's order. The customer gets an update and our agents can process the refund or exchange straight away, without anyone having to check things by hand. Few returns platforms make that kind of integration this easy.
I'd recommend At Last to any e-commerce brand that wants a professional returns experience for its customers and a platform flexible enough to plug into its own systems.
We moved from Swap Returns, and At Last were great in terms of onboarding, we definitely have less customer contact now as their returns portal is so intuitive for customers to use. The team at At Last are great at responding to requests for new features, and the pricing is very competitive.
Assistência
A assistência da app é prestada por At Last Technologies.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
17 de janeiro de 2023
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, crédito de loja, admin da Shopify
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Ver clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Inventário, produtos, coleções
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Editar encomendas
Encomendas em rascunho, processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, devoluções
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Editar crédito de loja
Transações da conta de crédito em loja
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Ver admin da Shopify
Políticas legais
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