Edit Order

Laat klanten met volledige controle bestellingen bewerken na het afrekenen. Werk adressen, producten, hoeveelheden en meer bij vóór de fulfilment.

Verminder het aantal supporttickets en verbeter de klanttevredenheid met Atharva Edit Order, de complete Shopify-oplossing voor het bewerken van bestellingen. Laat klanten hun bestellingen na het afrekenen bewerken zonder dat ze contact op hoeven te nemen met je supportteam. Ze kunnen verzendadressen bijwerken, producten toevoegen of verwijderen, hoeveelheden wijzigen, productvarianten veranderen en correcties aanbrengen voorafgaand aan de fulfilment, allemaal binnen de regels die jij beheert. Stel tijdslimieten in voor het bewerken, beperk de bewerkingsopties voor specifieke producten of klantengroepen, pas de Edit Order-knop aan, toon gepersonaliseerde berichten, beheer het aanvullen van de voorraad en bepaal precies wat klanten kunnen wijzigen. Of je nu de operationele kosten wilt verlagen, bestelfouten wilt voorkomen of een betere klantervaring na de aankoop wilt bieden, het systeem Atharva Edit Order biedt merchants volledige flexibiliteit en houdt tegelijkertijd het beheer van bestellingen eenvoudig en veilig. Perfect voor Shopify-merchants die op zoek zijn naar een betrouwbare app voor het bewerken van bestellingen, die tijd bespaart en de klantervaring verbetert.

• Laat klanten bestellingen bewerken en verzendadressen bijwerken vóór de fulfilment zonder contact op te nemen met support.
• Mobielvriendelijk, geen codeerkennis vereist en met automatisch aanvullen van de voorraad bij het bewerken van bestellingen.
• Laat klanten na het afrekenen producten toevoegen of verwijderen, hoeveelheden bijwerken en varianten wijzigen.
• Pas de Edit Order-knop aan met eigen berichten en pop-ups voor een betere winkelervaring.
• Stel tijdslimieten in voor het bewerken, beheer machtigingen en beperk het bewerken van bestellingen op basis van klant- of producttags.