Luna Order Editing & Cancel
- Prijs
-
Gratis
- Beoordeling
- 5,0 (2)
- Ontwikkelaar
- LUNA Commerce
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Bestelling aanpassen na de aankoop: order bewerken, adres wijzigen, of annuleren.
Na het afrekenen kiezen klanten het verkeerde adres, de verkeerde maat of het verkeerde aantal, mailen de support en wachten. Met Luna kunnen klanten de bestelling zelf bewerken op de bestelstatus pagina: de order wijzigen, het bezorgadres wijzigen, een verkeerd adres corrigeren, het aantal wijzigen, de variant wijzigen, een product toevoegen of de bestelling annuleren. Kosten en terugbetalingen lopen automatisch via Shopify. U bepaalt het tijdvenster.
- Bestelling bewerken en order bewerken door de klant zelf
- Bezorgadres wijzigen of zelf een verkeerd adres corrigeren
- Aantal wijzigen, variant wijzigen, product toevoegen bestelling
- Bestelling annuleren in zelfservice, annulering met terugbetaling
- Zelf bestelling aanpassen: regels en logboek, bestelstatus pagina
Talen
Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Japans, en Sloveens
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Klantaccounts
- Shopify-beheercentrum
Categorieën
Updates van bestellingen
Bestellingenbeheer
Recensies (2)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Good app
easy setup
AI auto translate
Luna makes post-purchase order changes incredibly easy. Customers can update their address, edit items, change quantities, or cancel orders themselves, saving our support team a lot of manual work. The automatic Shopify sync for refunds and restocking is especially useful. Highly recommended!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door LUNA Commerce.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
1 Sophia rd, Peace Centre, 228149, SG
Geïntroduceerd
24 mei 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem, surfgedrag, klant-ID-cookie
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, winkeltegoed, Webshop
-
Klanten bewerken
Surfgedrag, klantgegevens
-
Producten bewerken
Voorraad, producten, productvermeldingen, collecties
-
Bestellingen bewerken
Conceptbestellingen, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, verzendgegevens, bestellingbewerkingen
-
Kortingen bekijken
Kortingscodes en promoties
-
Winkeltegoed bewerken
Accounts met winkeltegoed, transacties van account met winkeltegoed
-
Webshop bewerken
Webshoppagina's, thema, checkoutpagina
-
Andere gegevens bekijken
Landinstellingen, vertalingen
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
