Luna Order Editing & Cancel
- Preços
-
grátis
- Classificação
- 5,0 (2)
- Desenvolvedor
- LUNA Commerce
Galeria de imagens em destaque
Mudancas de pedido depois da compra: modificar pedido, alterar endereco, ou cancelar.
Depois da compra seus clientes erram o endereço, o tamanho ou a quantidade, escrevem para o suporte e esperam. A Luna é um editor de pedidos por autoatendimento. Na página de status do pedido seus clientes podem editar pedidos, modificar pedido, alterar endereço de entrega, alterar quantidade, trocar variante, adicionar produto ou cancelar pedido. Cobranças e reembolsos sincronizam com a Shopify. Você define o prazo de edição e vê cada mudança no registro.
- Editor de pedidos: editar pedidos e modificar pedido apos a compra
- Alterar endereco de entrega ou corrigir um endereco errado
- Alterar quantidade, mudar quantidade, trocar variante, adicionar
- Cancelar pedido por autoatendimento, com reembolso automático
- Autoatendimento pedidos: regras e registro na pagina de status
Idiomas
inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, japonêse esloveno
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Contas de clientes
- Admin da Shopify
Categorias
Atualizações de pedidos
Gerenciamento de pedidos
Avaliações (2)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 2 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
Good app
easy setup
AI auto translate
Luna makes post-purchase order changes incredibly easy. Customers can update their address, edit items, change quantities, or cancel orders themselves, saving our support team a lot of manual work. The automatic Shopify sync for refunds and restocking is especially useful. Highly recommended!
Atendimento
Atendimento do app oferecido por LUNA Commerce.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
1 Sophia rd, Peace Centre, 228149, SG
Lançado
24 de maio de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, crédito na loja, Loja virtual
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Editar clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
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Editar produtos
Estoque, produtos, listagens de produtos, coleções
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Editar pedidos
Rascunhos de pedido, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, informações de frete, edições de pedidos
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Visualizar descontos
Códigos de desconto e promoções
-
Editar crédito na loja
Contas de crédito da loja, transações da conta de crédito da loja
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Editar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, tema, página de checkout
-
Ver outros dados
Localidades, traduções
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