Awairly: AI‑native helpdesk

Name: Awairly: AI‑native helpdesk
Brand: Thomas Fromherz
Rating: 5.0 (2 reviews)

Prijs: Gratis abonnement beschikbaar. Gebruikskosten van toepassing.
Beoordeling: 5,0 (2)
Ontwikkelaar: Thomas Fromherz

Installeren

Awairly - de AI die niet alleen antwoordt, maar daadwerkelijk actie onderneemt in het hele ecosysteem van je winkel.

Awairly helpt Shopify-merchants repetitieve e-mails van klanten af te handelen zonder hun bestaande inboxworkflow te verlaten. Het leest inkomende supportberichten, haalt context van Shopify-bestellingen en -klanten plus verzendupdates op, en stelt antwoorden op voor veelvoorkomende verzoeken zoals de bestelstatus, adreswijzigingen en factuurvragen. Als een antwoord moet worden beoordeeld, stuurt Awairly dit naar een goedkeuringswachtrij, zodat je zelf bepaalt wat er wordt verzonden.

Stelt automatisch conceptantwoorden op met context van Shopify-bestellingen en -klanten.
Onderneemt echt actie, net als jij - vervangende zendingen, terugbetalingen, vouchers
Maakt verbinding met je bestaande mailbox en integreert met de services die je gebruikt

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Talen

Engels en Duits

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

DHL
Gmail
IMAP
Zoho

Categorieën

Helpdesk

Kanalen

Workflow-automatisering

Schat je maandelijkse kosten

Afgerond naar boven naar hele dollars

Handled cases

Per maand 0

Prijs

Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.

Gratis

Functies

50 afgehandelde cases per cyclus van 30 dagen
Upgraden bij 50 cases; geen overschrijding
Door Awairly ondersteunde cases tellen eenmaal per cyclus

Starter

$49 /maand

Extra gebruikskosten

Functies

200 afgehandelde cases per cyclus van 30 dagen
$ 0,60 per extra afgehandelde case
Door Awairly ondersteunde cases tellen eenmaal per cyclus

Maandelijks gebruiksniveau

Kosten per eenheid

Eerste 200 Handled cases

Gratis

Vanaf 201 Handled cases

$0.60

Growth

$99 /maand

Extra gebruikskosten

Functies

450 afgehandelde cases per cyclus van 30 dagen
$ 0,40 per extra afgehandelde case
Door Awairly ondersteunde cases tellen eenmaal per cyclus

Maandelijks gebruiksniveau

Kosten per eenheid

Eerste 450 Handled cases

Gratis

Vanaf 451 Handled cases

$0.40

Pro

$229 /maand

Functies

1.500 afgehandelde cases per cyclus van 30 dagen
Meer dan 1.500: neem contact op voor een aangepast abonnement
Door Awairly ondersteunde cases tellen eenmaal per cyclus

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.

Recensies (2)

Algemene beoordeling

Cijfers per recensieniveau

100% recensies zijn 5 sterren
2
0% recensies zijn 4 sterren
0% recensies zijn 3 sterren
0% recensies zijn 2 sterren
0% recensies zijn 1 sterren

Alle recensies

13 oktober 2026

Wir nutzen Awairly jetzt seit etwa vier Monaten und sind wirklich sehr zufrieden damit. Im Kundenservice erleichtert es uns die tägliche Arbeit enorm. Wir können Anfragen schneller bearbeiten, behalten den Überblick und sparen dadurch viel Zeit.

Besonders positiv finden wir die Zusammenarbeit mit Thomas. Wünsche, Verbesserungsvorschläge und neue Features werden schnell aufgegriffen und umgesetzt.

Insgesamt sind wir mit Awairly rundum zufrieden und können das Tool nur weiterempfehlen!

fyl

Oostenrijk

4 maanden gebruiken de app

7 oktober 2026

We've been using Awairly for several months now and love it. Setup took just a few minutes and the app has made our customer support much easier. Our team works super fast and efficiently with it, and it has become an essential part of our customer support workflow. Highly recommended!

VEEP

Oostenrijk

4 maanden gebruiken de app