Awairly: AI‑native helpdesk

Awairly: AI‑native helpdesk

Preços
Plano gratuito disponível. Aplicam-se cobranças por uso.
Classificação
5,0 (2)
Desenvolvedor
Thomas Fromherz

Awairly: a IA que não apenas responde, mas executa ações reais em todo o ecossistema da loja.

O Awairly ajuda os lojistas da Shopify a lidar com e-mails repetitivos de clientes sem sair do fluxo de trabalho atual da caixa de entrada. Ele lê mensagens de atendimento recebidas, extrai o contexto de pedidos e clientes da Shopify, além de atualizações de frete, e cria rascunhos de respostas para solicitações comuns, como status do pedido, alterações de endereço e dúvidas sobre faturas. Quando uma resposta precisa de revisão, o Awairly a envia para uma fila de aprovação para que você decida o que será enviado.

O Awairly ajuda os lojistas da Shopify a lidar com e-mails repetitivos de clientes sem sair do fluxo de trabalho atual da caixa de entrada. Ele lê mensagens de atendimento recebidas, extrai o contexto de pedidos e clientes da Shopify, além de atualizações de frete, e cria rascunhos de respostas para solicitações comuns, como status do pedido, alterações de endereço e dúvidas sobre faturas. Quando uma resposta precisa de revisão, o Awairly a envia para uma fila de aprovação para que você decida o que será enviado. mais
  • Cria automaticamente rascunhos de respostas com o contexto do pedido e do cliente da Shopify.
  • Executa ações reais assim como você faria: envios de substituição, reembolsos e cupons
  • Conecta-se à caixa de e-mail atual e integra-se aos serviços que você usa

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês e alemão

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • DHL
  • Gmail
  • IMAP
  • Zoho

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Handled cases

Por mês 0

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Grátis

Grátis

Recursos

  • 50 casos gerenciados por ciclo de 30 dias
  • Upgrade aos 50 casos; sem taxas excedentes
  • Casos assistidos pelo Awairly são contados uma vez por ciclo

Starter

$49 /mês

Mais cobranças de uso

Recursos

  • 200 casos gerenciados por ciclo de 30 dias
  • US$ 0,60 por caso extra gerenciado
  • Casos assistidos pelo Awairly são contados uma vez por ciclo

Faixa de uso mensal

Custo por unidade

Primeiros 200 Handled cases

Grátis

Mais de 201 Handled cases

$0.60

Growth

$99 /mês

Mais cobranças de uso

Recursos

  • 450 casos gerenciados por ciclo de 30 dias
  • US$ 0,40 por caso extra gerenciado
  • Casos assistidos pelo Awairly são contados uma vez por ciclo

Faixa de uso mensal

Custo por unidade

Primeiros 450 Handled cases

Grátis

Mais de 451 Handled cases

$0.40

Pro

$229 /mês

Recursos

  • 1.500 casos gerenciados por ciclo de 30 dias
  • Acima de 1.500: fale conosco para um plano personalizado
  • Casos assistidos pelo Awairly são contados uma vez por ciclo

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (2)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
13 de outubro de 2026

Wir nutzen Awairly jetzt seit etwa vier Monaten und sind wirklich sehr zufrieden damit. Im Kundenservice erleichtert es uns die tägliche Arbeit enorm. Wir können Anfragen schneller bearbeiten, behalten den Überblick und sparen dadurch viel Zeit.

Besonders positiv finden wir die Zusammenarbeit mit Thomas. Wünsche, Verbesserungsvorschläge und neue Features werden schnell aufgegriffen und umgesetzt.

Insgesamt sind wir mit Awairly rundum zufrieden und können das Tool nur weiterempfehlen!

fyl
Áustria
4 meses usando o app
7 de outubro de 2026

We've been using Awairly for several months now and love it. Setup took just a few minutes and the app has made our customer support much easier. Our team works super fast and efficiently with it, and it has become an essential part of our customer support workflow. Highly recommended!

VEEP
Áustria
4 meses usando o app

Atendimento

Atendimento do app oferecido por Thomas Fromherz.

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Thomas Fromherz

Koglerauerweg 29a, Puchenau, 4048, AT

Lançado

4 de maio de 2026

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