Awairly: AI‑native helpdesk
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Aplicam-se cobranças de utilização.
- Classificação
- 5,0 (2)
- Programador
- Thomas Fromherz
Galeria de imagens em destaque
Awairly: a IA que não se limita a responder, executando ações reais em todo o ecossistema da loja.
O Awairly ajuda os lojistas da Shopify a lidar com e-mails repetitivos de clientes sem saírem do fluxo de trabalho habitual da caixa de entrada. Lê as mensagens de apoio recebidas, extrai o contexto das encomendas e dos clientes da Shopify, além das atualizações de envio, e redige respostas a pedidos comuns, como estado da encomenda, alterações de morada e questões sobre faturas. Quando uma resposta precisa de revisão, o Awairly envia-a para uma fila de aprovação para que possa decidir o que é enviado.
- Redige automaticamente respostas com o contexto das encomendas e dos clientes da Shopify.
- Executa ações reais, tal como o utilizador faria: envios de substituição, reembolsos e vales
- Liga-se à caixa de correio existente e integra-se com os serviços que utiliza
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês e alemão
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- DHL
- Gmail
- IMAP
- Zoho
Categorias
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Handled cases
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Gratuito
Gratuito
Funcionalidades
- 50 casos tratados por ciclo de 30 dias
- Atualização aos 50 casos; sem custos adicionais
- Os casos com assistência do Awairly contam uma vez por ciclo
Inicial
$49 / mês
Mais cobranças de utilização
Funcionalidades
- 200 casos tratados por ciclo de 30 dias
- 0,60 $ por caso tratado adicional
- Os casos com assistência do Awairly contam uma vez por ciclo
Escalão de utilização mensal
Custo por unidade
Primeiros 200 Handled cases
Grátis
201+ Handled cases
$0.60
Crescimento
$99 / mês
Mais cobranças de utilização
Funcionalidades
- 450 casos tratados por ciclo de 30 dias
- 0,40 $ por caso tratado adicional
- Os casos com assistência do Awairly contam uma vez por ciclo
Escalão de utilização mensal
Custo por unidade
Primeiros 450 Handled cases
Grátis
451+ Handled cases
$0.40
Pro
$229 / mês
Funcionalidades
- 1500 casos tratados por ciclo de 30 dias
- Acima de 1500: contacte-nos para um plano personalizado
- Os casos com assistência do Awairly contam uma vez por ciclo
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (2)
- 100% das classificações são de 5 estrelas
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Wir nutzen Awairly jetzt seit etwa vier Monaten und sind wirklich sehr zufrieden damit. Im Kundenservice erleichtert es uns die tägliche Arbeit enorm. Wir können Anfragen schneller bearbeiten, behalten den Überblick und sparen dadurch viel Zeit.
Besonders positiv finden wir die Zusammenarbeit mit Thomas. Wünsche, Verbesserungsvorschläge und neue Features werden schnell aufgegriffen und umgesetzt.
Insgesamt sind wir mit Awairly rundum zufrieden und können das Tool nur weiterempfehlen!
We've been using Awairly for several months now and love it. Setup took just a few minutes and the app has made our customer support much easier. Our team works super fast and efficiently with it, and it has become an essential part of our customer support workflow. Highly recommended!
Assistência
A assistência da app é prestada por Thomas Fromherz.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Koglerauerweg 29a, Puchenau, 4048, AT
Lançada
4 de maio de 2026
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