Awairly: AI‑native helpdesk
- 定价
-
提供免费套餐。 需支付使用费。
- 评分
- 5.0 (2)
- 开发人员
- Thomas Fromherz
配图图库
Awairly - 这种 AI 不仅能回复消息，还能在您的整个商店生态系统中采取实际行动。
Awairly 帮助 Shopify 商家在不离开现有收件箱工作流的情况下处理重复性的客户电子邮件。它可以读取收到的支持消息，提取 Shopify 订单和客户上下文以及发货更新信息，并为常见请求（如订单状态、地址更改和发票问题）草拟回复。当回复需要审核时，Awairly 会将其发送到审批队列，由您决定发送的内容。
- 根据 Shopify 订单和客户上下文自动草拟回复。
- 像您一样采取实际行动 - 补发商品、退款、代金券
- 连接到您现有的邮箱，并与您使用的服务进行集成
包含自动翻译的文本
语言
英语 以及 德语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- DHL
- Gmail
- IMAP
- Zoho
估算月费用
向上舍入到最接近的美元值
Handled cases
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费
免费
特色功能
- 每个 30 天周期处理 50 个工单
- 达到 50 个工单后需升级；不产生超额费用
- Awairly 协助处理的工单每个周期仅计算一次
入门版
$49 /月
外加使用费
特色功能
- 每个 30 天周期处理 200 个工单
- 额外处理每个工单 0.60 美元
- Awairly 协助处理的工单每个周期仅计算一次
每月用量层级
单位成本
前 200 Handled cases
免费
Handled cases：201+
$0.60
增长版
$99 /月
外加使用费
特色功能
- 每个 30 天周期处理 450 个工单
- 额外处理每个工单 0.40 美元
- Awairly 协助处理的工单每个周期仅计算一次
每月用量层级
单位成本
前 450 Handled cases
免费
Handled cases：451+
$0.40
专业版
$229 /月
特色功能
- 每个 30 天周期处理 1,500 个工单
- 超过 1,500 个：请联系我们获取定制套餐
- Awairly 协助处理的工单每个周期仅计算一次
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
Wir nutzen Awairly jetzt seit etwa vier Monaten und sind wirklich sehr zufrieden damit. Im Kundenservice erleichtert es uns die tägliche Arbeit enorm. Wir können Anfragen schneller bearbeiten, behalten den Überblick und sparen dadurch viel Zeit.
Besonders positiv finden wir die Zusammenarbeit mit Thomas. Wünsche, Verbesserungsvorschläge und neue Features werden schnell aufgegriffen und umgesetzt.
Insgesamt sind wir mit Awairly rundum zufrieden und können das Tool nur weiterempfehlen!
We've been using Awairly for several months now and love it. Setup took just a few minutes and the app has made our customer support much easier. Our team works super fast and efficiently with it, and it has become an essential part of our customer support workflow. Highly recommended!
支持
应用支持由 Thomas Fromherz 提供。
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