Awairly: AI‑native helpdesk
- 定價
-
提供免費方案。 需收取用量費用。
- 評分
- 5.0 (2)
- 開發者
- Thomas Fromherz
主要圖片圖庫
Awairly：不僅能回覆，更能在整個商店生態系統中採取實際行動的 AI。
Awairly 可協助 Shopify 商家處理重複的顧客電子郵件，且無需離開現有的收件匣工作流程。系統會讀取收到的客服訊息，提取 Shopify 訂單與顧客背景資訊以及運送更新資訊，並針對常見要求 (例如訂單狀態、地址變更和發票問題) 草擬回覆。當回覆需要審核時，Awairly 會將其傳送至審核佇列，讓您決定最終傳送的內容。
- 根據 Shopify 訂單與顧客背景資訊自動草擬回覆。
- 像您親自處理一樣採取實際行動：換貨寄送、退款、優惠券
- 連結您現有的信箱並整合您使用的服務
含有自動翻譯的文字
語言
英文 及 德文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- DHL
- Gmail
- IMAP
- Zoho
估計每月費用
進位到最接近的整數美元
Handled cases
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費
免費
功能
- 每個 30 天週期可處理 50 個案件
- 達 50 個案件需升級；無法超額使用
- 經 Awairly 協助的案件每週期計次一次
入門版
$49 /月
外加使用費
功能
- 每個 30 天週期可處理 200 個案件
- 每額外處理一個案件 $0.60
- 經 Awairly 協助的案件每週期計次一次
每月用量級距
每單位成本
前 200 Handled cases
免費
201+ 封Handled cases
$0.60
成長版
$99 /月
外加使用費
功能
- 每個 30 天週期可處理 450 個案件
- 每額外處理一個案件 $0.40
- 經 Awairly 協助的案件每週期計次一次
每月用量級距
每單位成本
前 450 Handled cases
免費
451+ 封Handled cases
$0.40
專業版
$229 /月
功能
- 每個 30 天週期可處理 1,500 個案件
- 超過 1,500 個：請聯絡我們以取得自訂方案
- 經 Awairly 協助的案件每週期計次一次
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
Wir nutzen Awairly jetzt seit etwa vier Monaten und sind wirklich sehr zufrieden damit. Im Kundenservice erleichtert es uns die tägliche Arbeit enorm. Wir können Anfragen schneller bearbeiten, behalten den Überblick und sparen dadurch viel Zeit.
Besonders positiv finden wir die Zusammenarbeit mit Thomas. Wünsche, Verbesserungsvorschläge und neue Features werden schnell aufgegriffen und umgesetzt.
Insgesamt sind wir mit Awairly rundum zufrieden und können das Tool nur weiterempfehlen!
We've been using Awairly for several months now and love it. Setup took just a few minutes and the app has made our customer support much easier. Our team works super fast and efficiently with it, and it has become an essential part of our customer support workflow. Highly recommended!
支援服務
App 支援由 Thomas Fromherz 提供。
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