Awekia AI Assistant

Odpovídá zákazníkům nepřetržitě na základě vašich produktů a stránek. Vše, co nedokáže zodpovědět, přepošle k vám.

Zákazníci se před nákupem ptají na spoustu věcí, ale většina odpovědí už ve vašem obchodě je. Asistent prochází vaše produkty a zveřejněné stránky a čerpá z nich odpovědi. Přesně cituje vámi zadané ceny, stav zásob i zásady a zobrazuje produktové karty, na které mohou zákazníci kliknout. Pokud asistent odpověď nezná, nezačne hádat, ale rovnou to přizná. Zákazníkovi pak nabídne možnost zadat e-mailovou adresu, kterou vám spolu s dotazem přepošle. Nezodpovězené dotazy se shromažďují v jednom seznamu. Odpověď tak stačí přidat pouze jednou a na stejnou věc už nebudete muset znovu odpovídat.

• Odpovídá zákazníkům pouze na základě vašich produktů a stránek, nevyužívá obecné znalosti
• Přesně uvádí vámi zadané běžné i akční ceny, stav zásob a zásady
• Ke každému doporučenému produktu zobrazuje kartu s obrázkem, cenou a odkazem
• Pokud odpověď nezná, nezačne hádat a raději zákazníka požádá o e-mailovou adresu
• Každý dotaz vám zašle e-mailem a nezodpovězené otázky ukládá do seznamu, abyste na ně mohli odpovědět jen jednou