Awekia AI Assistant

Beantwoordt 24/7 vragen van klanten op basis van je eigen producten en pagina's. Alles wat de assistent niet kan beantwoorden, wordt naar jou doorgestuurd.

Klanten stellen vragen voordat ze iets kopen en de meeste antwoorden zijn al in je winkel te vinden. De assistent leest je producten en gepubliceerde pagina's en geeft op basis daarvan antwoord. Hierbij worden prijzen, voorraad en beleid vermeld zoals jij ze hebt geformuleerd, inclusief productkaarten waarop klanten kunnen tikken. Als de assistent het antwoord niet weet, geeft deze dat aan in plaats van te raden en vraagt om het e-mailadres van de klant. Dit wordt vervolgens samen met de vraag naar jou gemaild. Onbeantwoorde vragen worden verzameld in een lijst, zodat je een antwoord eenmalig kunt toevoegen en de vraag niet meer krijgt.

• Beantwoordt vragen van klanten uitsluitend op basis van je eigen producten en pagina's, niet met algemene kennis
• Vermeldt je prijzen, uitverkoopprijzen, voorraad en beleid exact zoals jij ze hebt geschreven
• Toont een kaart met een afbeelding, prijs en link voor elk product dat wordt aanbevolen
• Geeft het aan als de assistent het antwoord niet weet in plaats van te raden, en vraagt om het e-mailadres van de klant
• Mailt je elke aanvraag en toont een lijst met onbeantwoorde vragen, zodat je deze eenmalig kunt beantwoorden