AYD Returns & Exchanges

AYD Returns & Exchanges

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
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Entwickler
Ali Your Dev

Mache aus Rückerstattungen Umtausche, Shop-Guthaben und „Artikel behalten“-Rabatte, während Automatisierungen den Rest erledigen.

AYD Returns & Exchanges bietet deinem Shop ein Self-Service-Retourenportal in 6 Sprachen für angemeldete Kund:innen, Gastkund:innen und Beschenkte. Kund:innen können Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen, Shop-Guthaben mit einem Bonus wählen, günstige Artikel gegen einen Rabattcode behalten oder eine Rückerstattung erhalten. Beschenkte bekommen einen Geschenkgutschein. Automatisierungsregeln genehmigen, pausieren oder erstatten Retouren automatisch für dich. Lege Rückgabefristen und -gebühren fest. Royal Mail-Etiketten werden automatisch erstellt, eine API speist dein ERP-System und die App funktioniert mit Sidekick.

AYD Returns & Exchanges bietet deinem Shop ein Self-Service-Retourenportal in 6 Sprachen für angemeldete Kund:innen, Gastkund:innen und Beschenkte. Kund:innen können Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen, Shop-Guthaben mit einem Bonus wählen, günstige Artikel gegen einen Rabattcode behalten oder eine Rückerstattung erhalten. Beschenkte bekommen einen Geschenkgutschein. Automatisierungsregeln genehmigen, pausieren oder erstatten Retouren automatisch für dich. Lege Rückgabefristen und -gebühren fest. Royal Mail-Etiketten werden automatisch erstellt, eine API speist dein ERP-System und die App funktioniert mit Sidekick. mehr
  • Umtausch, Shop-Guthaben mit Bonus oder Artikel gegen einen Rabattcode behalten
  • Automatisierungsregeln, die Retouren für dich genehmigen, ablehnen, pausieren oder erstatten.
  • Frage Sidekick nach deinen Retouren und öffne die zu genehmigenden Vorgänge mit nur einem Klick.
  • Retourenportal in 6 Sprachen für angemeldete Kund:innen, Gastkund:innen und Beschenkte.
  • Versand von Royal Mail-Etiketten per E-Mail nach Genehmigung sowie eine API und Webhooks für dein ERP-System.

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • Kundenkonten
  • Shopify Flow
  • Shopify-Adminbereich
  • Gorgias
  • Klaviyo
  • Royal Mail Click & Drop
  • Sidekick
  • Zendesk

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Free

Kostenlos

Umfasst

  • Bis zu 10 Retouren pro Monat
  • Self-Service-Retourenportal in 6 Sprachen
  • Einsatzbereite Retourenportal-Seite
  • Retouren für Gäste und Kundenkonten
  • Eigene Rückgabegründe und RMA-Codes
  • Rückgabefristen und vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
  • Genehmigen und Ablehnen in einem Dashboard
  • Schaltfläche „Artikel zurückgeben“ in Kundenkonten

Starter

$35 / Monat

Umfasst

  • Bis zu 100 Retouren pro Monat
  • Alle Funktionen von Free
  • Royal Mail-Etiketten und QR-Codes
  • Fotos von Kund:innen bei Retouren
  • Rückerstattung und Wiedereinlagerung in der App
  • Gebühren für Rückversand und Wiedereinlagerung
  • Geplante Berichte und CSV-Exporte
  • Retourenseite in deinen Markenfarben

7-tägiger kostenloser Test

Growth

$89 / Monat

Umfasst

  • Bis zu 300 Retouren pro Monat
  • Alle Funktionen von Starter
  • Umtausche und Ersatzartikel
  • Shop-Guthaben oder Artikel gegen einen Rabatt behalten
  • Unbegrenzte Automatisierungen und tägliche Regeln
  • Automatische Rückerstattungen oder Artikel behalten lassen
  • Analysen und Umsatzsicherung
  • Geschenkretouren und Prüfungen auf Vielretournierer:innen

7-tägiger kostenloser Test

Scale

$200 / Monat

Umfasst

  • Bis zu 1.000 Retouren pro Monat
  • Alle Funktionen von Growth
  • Shopify Sidekick- und Flow-Trigger
  • Team-Rollen und Berechtigungen
  • Retouren an mehrere Lager
  • Retouren-API und Webhooks für dein ERP-System
  • Benutzerdefinierte Berichtsspalten und Datenexporte
  • Priority-Support

7-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Support

App-Support wird von Ali Your Dev bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Eingeführt

15. September 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben, benutzerdefinierte Daten

  • Kunden bearbeiten

    Kundendaten

  • Produkte anzeigen

    Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen bearbeiten

    Gesamte Bestellhistorie, Rückgaben

  • Rabatte bearbeiten

    Rabattcodes und Aktionen

  • Gutscheine bearbeiten

    Gutscheine

  • Shop-Guthaben bearbeiten

    Transaktionen von Shop-Guthabenkonten

  • Benutzerdefinierte Daten ansehen

    Metaobjekte, Metaobjekt-Definitionen

  • Andere Daten anzeigen

    Standorte

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