AYD Returns & Exchanges
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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- Développeur
- Ali Your Dev
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Transformez les remboursements en échanges, en crédits en boutique et en réductions pour les articles conservés, tandis que les automatisations s'occupent du reste.
AYD Returns & Exchanges dote votre boutique d'un portail de retours en libre-service en 6 langues, pour les clients connectés, les invités et les bénéficiaires de cadeaux. Les clients peuvent échanger un article contre une autre taille ou un autre produit, opter pour un crédit en boutique avec un bonus, conserver les articles de faible valeur contre un code de réduction ou obtenir un remboursement, tandis que les bénéficiaires de cadeaux reçoivent une carte-cadeau. Les règles d'automatisation approuvent, suspendent ou remboursent les retours à votre place. Définissez les fenêtres de retour et les frais ; les étiquettes Royal Mail sont automatiques, une API alimente votre ERP, et l'application fonctionne avec Sidekick.
- Échanges, crédit en boutique avec bonus, ou conservation de l'article contre un code de réduction
- Règles d'automatisation pour approuver, refuser, suspendre ou rembourser les retours à votre place.
- Interrogez Sidekick sur vos retours, puis ouvrez ceux qui doivent être approuvés en un clic.
- Portail de retours pour clients connectés, invités et bénéficiaires de cadeaux, en 6 langues.
- Étiquettes Royal Mail envoyées par e-mail lors de l'approbation, API et webhooks pour votre ERP.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- Gorgias
- Klaviyo
- Royal Mail Click & Drop
- Sidekick
- Zendesk
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Jusqu'à 10 retours par mois
- Portail de retours en libre-service en 6 langues
- Page de portail de retours prête à l'emploi
- Retours pour les invités et les comptes clients
- Vos propres motifs de retour et codes RMA
- Fenêtres de retour et articles en vente finale
- Approbation et refus depuis un seul tableau de bord
- Bouton de retour d'articles dans les comptes clients
Starter
$35 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu'à 100 retours par mois
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit
- Étiquettes et codes QR Royal Mail
- Photos des clients sur les retours
- Remboursement et réapprovisionnement dans l'application
- Frais d'expédition de retour et de réapprovisionnement
- Rapports planifiés et exportations CSV
- Page de retours aux couleurs de votre marque
Essai gratuit de 7 jour(s)
Growth
$89 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu'à 300 retours par mois
- Toutes les fonctionnalités du forfait Starter
- Échanges et remplacements
- Crédit en boutique ou conservation contre une réduction
- Automatisations illimitées et règles quotidiennes
- Remboursements automatiques ou conservation par le client
- Analyses et rétention des revenus
- Retours de cadeaux et contrôles des retours en série
Essai gratuit de 7 jour(s)
Scale
$200 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu'à 1 000 retours par mois
- Toutes les fonctionnalités du forfait Growth
- Déclencheurs Shopify Sidekick et Flow
- Rôles et autorisations des employés
- Retours vers plusieurs entrepôts
- API de retours et webhooks pour votre ERP
- Colonnes de rapports personnalisées et exportations de données
- Assistance prioritaire
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Ali Your Dev.
Ressources
Développeur
Lancement
15 septembre 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, données personnalisées
-
Modifier les clients
Données client
-
Afficher les produits
Produits, collections
-
Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, retours
-
Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le crédit en magasin
Transactions du compte de crédit en magasin
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Afficher les données personnalisées
Métaobjets, définitions de métaobjet
-
Afficher d'autres données
Emplacements
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