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Baback is the automated interface for managing all the order post-purchase (Tracking & Return)
Baback is an interface specialized in end-to-end post-purchase management for Shopify merchants. Our software suite provides both a great front-end to give your customers a great return experience, pushing both exchanges, coupons and return for refund, but also a clear and complete logistics interface.
- Full post-purchase solution (tracking & return)
- Complete interface for automated management of exchanges and returns
- Fully integrated and very competitive partner return transport contract
Idiomas
francês e inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
Categorias
Acompanhamento
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Avaliações (6)
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Solution très complète, très facile d'utilisation et une expérience client ++++ ! Des améliorations continues de l'app, Raphaël et Benoit sont toujours à votre écoute ! Une réactivité incroyable, on recommande vraiment !
Super app qui a changé notre façon de traiter nos retours. Nous avons réduit le traitement de nos retours par 2, nous avons réduit le coût global du traitement de nos retours, et notre solution est désormais plus professionnelle.
Un accompagnement sur mesure et une équipe très réactive ! Je recommande !
Solution très facile à prendre en main. L'interface est ludique et simple à comprendre.
La mise en prod se fait rapidement!
Réactivité des équipes de Baback aux questions et améliorations !
Je recommande cette solution
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Baback.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
6 de maio de 2022
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja, Loja virtual, dados personalizados
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Produtos, listagens de produtos, estoque, coleções
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Editar pedidos
Processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamentos de pedidos, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, edições de pedidos, todo o histórico de pedidos, devoluções, informações de frete, processamento de pedidos de terceiros
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões-presente
Cartões-presente
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Editar crédito na loja
Contas de crédito da loja, transações da conta de crédito da loja
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Editar a Loja Virtual
Tema, página de checkout, tags de script da Loja Virtual
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Editar dados personalizados
Metaobjetos
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Editar outros dados
Traduções, locais, regras de preço
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