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リアルタイムの注文情報を把握しつつ、すべての顧客との会話を 1 つのインボックスで管理できます。
Belco は、マーチャントが複数のコミュニケーションチャネルにまたがるカスタマーサポートを 1 つの共有インボックスで管理できるようサポートします。ライブチャット、メール、電話、メッセージングチャネルでの会話が一元化され、リアルタイムの注文データや顧客データと紐づけられます。担当者は会話の割り当て、タグ付け、自動化ルールの活用、社内連携を行うことで、サポートリクエストを効率的かつ一貫して処理できます。
- チャット、メール、電話、メッセージングチャネルを統合したインボックス
- すべての会話にリアルタイムの注文データと顧客データを表示
- 会話の割り当てと社内チームの連携
- 自動化ルール、タグ付け、ワークフロー管理
- 迅速な対応を実現する、AI による返信の提案
自動翻訳されたテキストを含む
言語
オランダ語 および 英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Amazon
- Phone
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
ベーシス
$172 /月
または$1,850/年で10%お得
追加の担当者、電話番号、SIP デバイス、通話録音、アドオンには追加料金が適用されます。
機能
- メール送信
- AI チャットボット機能
- AI チャットボットトークン使用量
プラス
$413 /月
または$4,460/年で10%お得
追加の担当者、電話番号、SIP デバイス、通話録音、アドオンには追加料金が適用されます。
機能
- メール送信
- AI チャットボット機能
- AI チャットボットトークン使用量
- API RPM パッケージ
14日間の無料体験
プレミアム
$545 /月
または$5,886/年で10%お得
追加の担当者、電話番号、SIP デバイス、通話録音、アドオンには追加料金が適用されます。
機能
- メール送信
- AI チャットボット機能
- AI チャットボットトークン使用量
- API RPM パッケージ
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
サポート
アプリのサポートは Belco が提供しています。
リソース
公開日
2026年5月25日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
デバイスとアクティビティのデータ
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