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실시간 주문 정보를 바탕으로 하나의 통합 수신함에서 모든 고객 대화를 관리하세요.
Belco를 사용하면 판매자가 하나의 공유 수신함에서 다양한 커뮤니케이션 채널의 고객 지원을 관리할 수 있습니다. 실시간 채팅, 이메일, 전화 및 메시지 채널의 대화가 한곳에 모이며 실시간 주문 및 고객 데이터와 함께 제공됩니다. 상담원은 대화 할당, 태그 지정, 자동화 규칙 적용, 내부 협업을 통해 고객 지원 요청을 효율적이고 일관성 있게 처리할 수 있습니다.
- 채팅, 이메일, 전화, 메시지 채널을 위한 통합 수신함
- 모든 대화에서 실시간 주문 및 고객 데이터 제공
- 대화 할당 및 내부 팀 협업
- 자동화 규칙, 태그 지정 및 워크플로 관리
- 신속한 응답을 위한 AI 지원 답변 제안
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
네덜란드어 및 영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Amazon
- Phone
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
베이시스
$172 /월
또는 연 $1,850 및 10% 할인
추가 상담원, 전화번호, SIP 장치, 통화 녹음 및 애드온에 대해서는 추가 요금이 부과됩니다.
기능
- 이메일 발송
- AI 챗봇 기능
- AI 챗봇 토큰 사용량
플러스
$413 /월
또는 연 $4,460 및 10% 할인
추가 상담원, 전화번호, SIP 장치, 통화 녹음 및 애드온에 대해서는 추가 요금이 부과됩니다.
기능
- 이메일 발송
- AI 챗봇 기능
- AI 챗봇 토큰 사용량
- API RPM 패키지
14일 무료 체험
프리미엄
$545 /월
또는 연 $5,886 및 10% 할인
추가 상담원, 전화번호, SIP 장치, 통화 녹음 및 애드온에 대해서는 추가 요금이 부과됩니다.
기능
- 이메일 발송
- AI 챗봇 기능
- AI 챗봇 토큰 사용량
- API RPM 패키지
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰
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지원
앱 지원은 Belco에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
장치 및 활동 데이터
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기:
고객, 주문
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고객 보기
고객 데이터
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주문 보기
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