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Gira todas as conversas com clientes numa caixa de entrada com contexto de encomenda em tempo real.
A Belco ajuda os comerciantes a gerir o apoio ao cliente em vários canais de comunicação numa única caixa de entrada partilhada. As conversas de chat em direto, e-mail, telefone e canais de mensagens são centralizadas e enriquecidas com dados de clientes e de encomendas em tempo real. Os agentes podem atribuir conversas, aplicar etiquetas, utilizar regras de automatização e colaborar internamente para processar pedidos de apoio de forma eficiente e consistente.
- Caixa de entrada unificada para chat, e-mail, telefone e canais de mensagens
- Dados de encomendas e de clientes em tempo real em cada conversa
- Atribuição de conversas e colaboração interna da equipa
- Regras de automatização, etiquetagem e gestão de fluxos de trabalho
- Sugestões de resposta assistidas por IA para respostas mais rápidas
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
neerlandês e inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Amazon
- Phone
Categorias
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Basis
$172 / mês
ou $1,850/ano e poupe 10%
Aplicam-se custos adicionais para agentes extra, números de telefone, dispositivos SIP, gravações de chamadas e extras.
Funcionalidades
- E-mails enviados
- Funcionalidades de chatbot de IA
- Utilização de tokens de chatbot de IA
Plus
$413 / mês
ou $4,460/ano e poupe 10%
Aplicam-se custos adicionais para agentes extra, números de telefone, dispositivos SIP, gravações de chamadas e extras.
Funcionalidades
- E-mails enviados
- Funcionalidades de chatbot de IA
- Utilização de tokens de chatbot de IA
- Pacote de RPM de API
Avaliação gratuita de 14 dia
Premium
$545 / mês
ou $5,886/ano e poupe 10%
Aplicam-se custos adicionais para agentes extra, números de telefone, dispositivos SIP, gravações de chamadas e extras.
Funcionalidades
- E-mails enviados
- Funcionalidades de chatbot de IA
- Utilização de tokens de chatbot de IA
- Pacote de RPM de API
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por Belco.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
25 de maio de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados do dispositivo e de atividade
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver dados da loja:
Clientes, encomendas
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Ver clientes
Dados do cliente
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Ver encomendas
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