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在统一收件箱中结合实时订单上下文管理所有客户对话。
Belco 可帮助商家在一个共享收件箱中跨多个通信渠道管理客户支持。实时聊天、电子邮件、电话和消息等各渠道的对话将统一集中处理，并与实时的订单和客户数据相结合。客服人员可以分配对话、应用标签、使用自动化规则以及进行内部协作，从而高效且一致地处理支持请求。
- 适用于聊天、电子邮件、电话和消息渠道的统一收件箱
- 每次对话均包含实时的订单和客户数据
- 对话分配和内部团队协作
- 自动化规则、标记功能和工作流管理
- AI 辅助的回复建议功能，可加快响应速度
包含自动翻译的文本
语言
荷兰语 以及 英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- Amazon
- Phone
定价
选择最适合您业务的套餐。
Basis
$172 /月
或 $1,850/年（可节省 10%）
增加客服人员、电话号码、SIP 设备、通话录音和附加组件需支付额外费用。
特色功能
- 发送的电子邮件
- AI 聊天机器人功能
- AI 聊天机器人 Token 使用量
Plus
$413 /月
或 $4,460/年（可节省 10%）
增加客服人员、电话号码、SIP 设备、通话录音和附加组件需支付额外费用。
特色功能
- 发送的电子邮件
- AI 聊天机器人功能
- AI 聊天机器人 Token 使用量
- API RPM 套餐
14 天免费试用
Premium
$545 /月
或 $5,886/年（可节省 10%）
增加客服人员、电话号码、SIP 设备、通话录音和附加组件需支付额外费用。
特色功能
- 发送的电子邮件
- AI 聊天机器人功能
- AI 聊天机器人 Token 使用量
- API RPM 套餐
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 Belco 提供。
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