BFFWorks: AI Chatbot Live Chat

ساعد المتسوقين في العثور على المنتجات باستخدام ذكاء اصطناعي مُطّلع على بيانات المتجر، ثم تدخّل عبر الدردشة المباشرة عند الحاجة.

يجمع BFFWorks بين الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والدعم المباشر في واجهة متجرك. اختر المنتجات، والأسئلة الشائعة، والصفحات، والسياسات، والخصومات التي يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامها؛ لكي تعكس الإجابات متجرك. يمكن لروبوت الدردشة التوصية بالمنتجات وإرشاد المتسوقين للبحث عن الطلبات باستخدام البريد الإلكتروني ورقم الطلب. وعندما يحتاج العميل إلى مساعدة بشرية، يمكن لفريق العمل تولي المحادثة نفسها في صندوق وارد مشترك. خصّص ألوانه، وشعاره، ونوع الخط، وأوقات توفره، وخيارات لغة المتسوق ليناسب علامتك التجارية.

• أجب عن الأسئلة المتعلقة بالمنتجات باستخدام دردشة ذكاء اصطناعي مُطّلعة على بيانات المتجر.
• اختر المنتجات، والأسئلة الشائعة، والصفحات، والسياسات، والخصومات التي يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامها.
• حوّل المحادثات إلى فريقك مع الاحتفاظ بسجل الدردشة كاملاً.
• ساعد المتسوقين في التحقق من طلباتهم باستخدام البريد الإلكتروني ورقم الطلب، أو باستخدام رقم التتبع.
• طابق أداة الدردشة مع علامتك التجارية ووفّر خيارات لغوية.