BFFWorks: AI Chatbot Live Chat

BFFWorks: AI Chatbot Live Chat

Preisgestaltung
Kostenlos
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Entwickler
BFFWorks

Hilf Käufer:innen mit KI, die auf deinen Shop-Daten basiert, Produkte zu finden, und übernimm bei Bedarf per Live-Chat.

BFFWorks kombiniert KI-Chat und Live-Support in deinem Storefront. Wähle aus, welche Produkte, FAQs, Seiten, Richtlinien und Rabatte die KI nutzen darf, damit die Antworten genau auf deinen Shop abgestimmt sind. Der Chatbot kann Produkte empfehlen und Käufer:innen bei der Suche nach Bestellungen anhand von E-Mail-Adresse und Bestellnummer unterstützen. Wenn persönliche Hilfe gefragt ist, kann dein Team dieselbe Unterhaltung in einem gemeinsamen Posteingang übernehmen. Passe Farben, Logo, Schriftart, Verfügbarkeit und Sprachoptionen an deine Marke an.

BFFWorks kombiniert KI-Chat und Live-Support in deinem Storefront. Wähle aus, welche Produkte, FAQs, Seiten, Richtlinien und Rabatte die KI nutzen darf, damit die Antworten genau auf deinen Shop abgestimmt sind. Der Chatbot kann Produkte empfehlen und Käufer:innen bei der Suche nach Bestellungen anhand von E-Mail-Adresse und Bestellnummer unterstützen. Wenn persönliche Hilfe gefragt ist, kann dein Team dieselbe Unterhaltung in einem gemeinsamen Posteingang übernehmen. Passe Farben, Logo, Schriftart, Verfügbarkeit und Sprachoptionen an deine Marke an. mehr
  • Beantworte Produktfragen mit einem KI-Chat, der auf deinen Shop-Daten basiert.
  • Wähle aus, welche Produkte, FAQs, Seiten, Richtlinien und Rabatte die KI nutzen darf.
  • Leite Unterhaltungen samt Chatverlauf an dein Team weiter.
  • Hilf Käufer:innen, Bestellungen anhand von E-Mail-Adresse und Bestellnummer oder per Sendungsnummer zu überprüfen.
  • Passe das Chat-Widget an deine Marke an und biete verschiedene Sprachoptionen.

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Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch (Brasilien), Vietnamesisch und Chinesisch (Vereinfacht)

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Support

App-Support wird von BFFWorks bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

BFFWorks

Tố Hữu Hà Nội, Hà Nội, 100000, VN

Eingeführt

25. September 2025

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Blog-Mitwirkende

    E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Produkte, Bestellungen, Rabatte, Onlineshop

  • Produkte anzeigen

    Produkte, Produktangebote, Kollektionen

  • Bestellungen anzeigen

    Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage

  • Rabatte bearbeiten

    Rabattcodes und Aktionen

  • Onlineshop anzeigen

    Theme, Onlineshop-Seiten

  • Andere Daten anzeigen

    Gebietsschemas

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