BFFWorks: AI Chatbot Live Chat
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Ayuda a los compradores a encontrar productos con una IA que cuenta con información de la tienda y, luego, interviene con el chat en vivo cuando sea necesario.
BFFWorks combina el chat de IA y la atención al cliente en vivo en tu tienda online. Elige qué productos, preguntas frecuentes, páginas, políticas y descuentos puede usar la IA para que las respuestas reflejen tu tienda. El chatbot puede recomendar productos y guiar a los compradores en la búsqueda de pedidos usando un correo electrónico y el número de pedido. Cuando un cliente necesite hablar con una persona, el personal puede retomar la misma conversación en una bandeja de entrada compartida. Personaliza sus colores, logotipo, fuente, disponibilidad y las opciones de idioma del comprador para adaptarlo a tu marca.
- Responde preguntas sobre productos con el chat de IA basado en la información de la tienda.
- Elige qué productos, preguntas frecuentes, páginas, políticas y descuentos puede usar la IA.
- Transfiere las conversaciones a tu equipo con el historial del chat intacto.
- Ayuda a los compradores a revisar los pedidos por correo electrónico y número de pedido, o por número de seguimiento.
- Adapta el widget de chat a tu marca y ofrece opciones de idioma.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Holandés, Portugués (Brasil), Vietnamita, y Chino (simplificado)
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por BFFWorks.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Tố Hữu Hà Nội, Hà Nội, 100000, VN
Fecha de lanzamiento
25 de septiembre de 2025
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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