Billbee

Ich kann gar nicht genug betonen, wie viel einfacher mein Leben mit der Nutzung von Billbee geworden ist.
Wir nutzen Billbee seit 2018 und es macht unser Geschäft rechtssicherer, schneller und einfacher.
Wir können Mitarbeiterzugänge für den Versand und Lagerbestandpflege anlegen, ohne Shopzugänge preiszugeben.
Die Rechtstexte werden automatisiert versendet, die Versandlabels werden erstellt, Schnittstellen zum Buchhaltungstool läuft einwandfrei.
Kunden werden automatisiert über Versandzeitpunkt und Trackingnummer informiert.
Der Support und das Backend sind auf Deutsch.
Der Support antwortet super schnell und hilfreich. Da gibt es keine Standardantworten mit bloßem Verweis auf irgendwelche bekannten Hilfsartikel, immer bekommt man hilfreiche Antworten von echten Menschen, allein das ist unbezahlbar.

Ja, es ist komplex und es benötigt etwas Zeit oder Hilfe bei der Einrichtung, das muss auch so sein, weil Billbee so viel kann.
Ich kenne kein anderes Tool mit diesem Preis-Leistung-Verhältnis, das Onlinehändler hilft ihr Business so viel professioneller zu machen.
Die Bewertungen in Bezug auf Performance kann ich nicht nachvollziehen, da gibt es keine Probleme, wenn dann liegt es an den Schnittstellen-Partnern. Wartungsfenster werden immer langfristig angekündigt und finden Nachts statt.

Ich würde Billbee immer weiterempfehlen.

Billbee is ideal for smaller merchants who infrequently reorder from a few suppliers. It differs from other ERP systems because you can't directly place orders with suppliers or automatically update inventory levels. Although intended as a central tool for managing inventory and multiple shops, Billbee requires you to organize all reorders yourself and outside of the system. This makes the work more cumbersome and prone to errors, especially when managing multiple shops. Keeping track of inventory becomes unnecessarily complicated due to the absence of a crucial function.

Wir benutzen Billbee nun seit zwei Jahren und sind sehr zufrieden damit. Auch der Support antwortet schnell und zuverlässig.

Tolle App!
Wir nutzen Billbee bereits seit mehreren Jahren.
Der Support ist sehr gut und bisher hat alles sehr gut funktioniert.

Wir sind sehr zufrieden, die Integration hat super geklappt und Export an StBin klappt perfekt

Der Support von Billbee ist super engagiert und fachlich sehr kompetent. Das ist im E-Commerce entscheidend um alle System am Laufen und Up-to-Date zu halten.

I have been using Billbee for over a year to integrate 3 sales channels and 2 fulfillment providers. Billbee provides some automation but also has a good REST API for any custom tasks. Except for some fields in the API that are not writable, everything works great and fits my needs perfectly. Staff respond quickly to questions and issues. One thing I appreciate most is that the price is capped at a very affordable amount.

Insgesamt nicht empfehlenswert. Der Billbee Support ist leider überhauptnicht hilfreich - Antworten dauern mehrere Tage und passen teilweise gar nicht zur Frage, sondern man erhält nur copy paste Standard-Antworten, die man auch in Support Foren lesen kann. Die Einstellungen im Backend sind schwer nachzuvollziehen und bei den Rechnungen erhalten wir immer wieder Fehler und Differenzen zu dem, was in Shopify kommt. Schade, dass da offenbar keiner helfen kann.

Seit 22 Jahren unter anderem Online Händler. 2016 Neustart und ich suchte was einfaches um die wichtigsten Marktplätze und Webshop-Systeme anbinden zu können. Da war der Billbee Test-Account sofort überzeugend. Intuitiv zu bedienen und absolut nicht überfrachtet. Ich hoffe ihr bleibt dabei: "einfache Lösungen für komplexe Prozess". Lediglich für die Automatisierung von Warenbestellungen bei den Lieferanten erhoffe ich mir aktuell baldige Fortschritte ;)

Disgusting support. They just don't answer emails. But advertising letters come regularly))) So this is at the registration stage. Imagine what will happen next ...