Blue Express

Hemos trabajado con esta integración durante 10 meses. Si bien hemos tenido inconvenientes, siempre hemos encontrado solución, ya sea por una configuración que no teníamos encendida o porque faltaba ajustar una tuerca o dos. Es invaluable el ahorro en tiempo y logística que significa el trabajo con Blue Express con costos super bajos comparado a delegar la logística por cualquier otro lado. Hemos tenido algunos inconvenientes en algunos pedidos que no representan ni el 1% de nuestros pedidos totales. Totalmente recomendable.

No funciona bien, además tiene demasiados pasos para instalarla, es muy poco amigable. Borra tarifas anteriores...no coloca tarifas. Está caída la página en la web...un desastre.

Fue muy mala la experiencia:

La app no permite configurar mails a clientes, dispara mails cada vez que preparo un pedido aunque no lo envíe con blue.
Envia mails con numeros de seguimiento hasta cuando son retiro en tienda.
Este tema lo levanté al menos 10 veces y nunca solucionaron nada.

- Los costos son poco claros
- No todos los pedidos se cran automáticos
- En los puntos blue se generan errores y no se scanean bien los pedidos o bien les cambia los numeros de seguimiento.
- Lo peor de todo es el soporte, una pesadilla tener que contactar a post venta, sólo un bot dando opciones que no son las que uno necesita.
Dejo la reseña antes de mudarme a otro proveedor