Yofi

Protección de tu marca contra el fraude y el abuso en las devoluciones.

En Yofi, brindamos herramientas a los minoristas para combatir el fraude en las devoluciones y el abuso de las políticas mientras se protege la experiencia del cliente. Nuestra aplicación ayuda a los comerciantes a identificar a los estafadores, incluso a aquellos que usan múltiples identidades y tácticas como números de seguimiento falsos o estafas de “No llegó”. Al reducir la pérdida de ingresos por fraude y aliviar la carga de los equipos de atención al cliente, Yofi garantiza que los comerciantes puedan hacer reembolsos con total seguridad. Con un diagnóstico gratuito de actores maliciosos, cuantificamos los riesgos de fraude y mostramos cómo Yofi puede proteger tu negocio.

• Prevenir el fraude y el abuso en las devoluciones con detección avanzada de IA.
• Usar la telemetría para monitorear y analizar comportamientos sospechosos de los clientes.
• Dotar a los representantes de atención al cliente con puntuaciones de riesgo y criterios claros de decisión.
• Mejorar la rentabilidad al proteger las políticas y reducir las pérdidas.
• Optimizar y automatizar las políticas de devolución para segmentar a los actores buenos y malos.