Breeze Order Editing

Permite a los clientes modificar sus propios pedidos (cantidades, variantes y cancelaciones) después del pago.

Breeze Order Editing agrega una ventana de edición de autoservicio a la página de confirmación del pedido. Los clientes cambian las cantidades, cambian de variantes, reemplazan artículos o cancelan pedidos (todo dentro del plazo que establezcas y sin necesidad de crear un ticket de soporte). Cada cambio se aplica como una edición de pedido nativa de Shopify, para que la preparación de pedidos, las analíticas y las demás aplicaciones conserven su precisión. Todo lo que prefieras gestionar por tu cuenta, como las correcciones de dirección y de contacto, te llegará como una solicitud a la cola de revisión de la aplicación.

• Ediciones de autoservicio del cliente en la página de confirmación del pedido
• Plazos de edición definidos por el comerciante: minutos fijos o hasta la preparación del pedido
• Las solicitudes de cambio y las cancelaciones llegan a la cola de revisión del comerciante
• Cambios en la cantidad, intercambios de variantes y reemplazos de productos
• Ediciones de pedido nativas de Shopify: los totales, pagos y aplicaciones se mantienen sincronizados