Breeze Order Editing

Laissez les clients corriger eux-mêmes leurs commandes (quantités, variantes, annulations) après le passage à la caisse.

Breeze Order Editing ajoute une fenêtre de modification en libre-service à votre page de confirmation de commande. Les clients peuvent modifier les quantités, changer les variantes, remplacer des articles ou annuler leur commande, dans la limite de temps que vous fixez, et ce, sans ticket d’assistance. Chaque changement est validé sous la forme d’une modification de commande native de Shopify, de sorte que le traitement, les analyses et vos autres applications restent à jour. Tout ce que vous préférez gérer vous-même, y compris les corrections d’adresse et de coordonnées, vous parvient sous forme de demande dans la file d’attente d’examen de l’application.

• Modifications en libre-service par les clients sur la page de confirmation de commande
• Délais de modification définis par le marchand : durée fixe ou jusqu’au traitement
• Les demandes de modification et d’annulation arrivent dans une file d’attente d’examen du marchand
• Modifications des quantités, changements de variantes et remplacements de produits
• Modifications de commandes natives de Shopify : les totaux, les paiements et les applications restent synchronisés