Breeze Order Editing

Permita que os clientes ajustem os próprios pedidos (quantidades, variantes e cancelamentos) após o checkout.

O Breeze Order Editing adiciona uma janela de edição de autoatendimento à página de confirmação de pedido. Os clientes alteram quantidades, trocam variantes, substituem itens ou cancelam — no prazo definido, sem abrir um tíquete de suporte. Toda alteração é registrada como uma edição de pedido nativa da Shopify, para que o processamento, as análises e os outros apps continuem precisos. Tudo o que preferir administrar por conta própria, como correções de endereço e de contato, chega como uma solicitação na fila de análise do app.

• Edições de autoatendimento do cliente na página de confirmação de pedido
• Prazos de edição definidos pelo lojista: minutos fixos ou até o processamento
• Solicitações de alteração e cancelamentos chegam à fila de análise do lojista
• Alterações de quantidade, trocas de variantes e substituições de produtos
• Edições nativas de pedidos da Shopify: totais, pagamentos e apps sincronizados