Kaching Bundles App & Upsells
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Par note
Franchement, je suis très satisfait de Katching Bundle. L’application est impeccable : simple à utiliser, fluide, bien pensée et surtout très pratique pour créer et gérer facilement des offres groupées.
Mais ce qui m’a particulièrement marqué, c’est le service client. J’ai eu besoin d’aide et IEVA a été incroyablement rapide, réactive et efficace. Elle a compris mon problème rapidement et m’a apporté une solution sans me faire perdre de temps. C’est vraiment appréciable d’avoir un support aussi professionnel.
Excellent service, très rapide et efficace ! Domantas m'a aidé à résoudre un problème de configuration assez technique (lier chaque palier de bundle à sa propre variante Shopify sans sélecteur modifiable) et a trouvé la bonne solution rapidement. App puissante avec un support qui répond vite et comprend bien les besoins spécifiques. Merci !
Good bundle app, and responsive support. One of my orders came through with only the main product instead of the full Kit Completo, even though the customer was charged the full bundle price. The support team looked into it, and eventually found the exact cause — a rare fast-click timing issue where the free items hadn't finished loading — explained it clearly, and told me they've flagged a permanent fix.
Honest note: the first diagnosis wasn't the right one (they initially pointed to express checkout, which didn't apply to my store). But once I clarified, they dug deeper and found the real cause. So it took a second look to get there.
Overall, the bundle itself works well and the support was helpful and patient. Would recommend.
Excellente app et support au top. Martynas a configuré la sélection obligatoire de la taille et de la couleur sur mes offres en quelques minutes, avec des réponses claires et rapides. Je recommande !
Une équipe efficace et réactive pour vous aider en direct, un grand merci à Dominykas pour son professionnalisme et son expertise !
Deividas a su répondre parfaitement à toutes mes questions. Il a été rapide, efficace et très professionnel. Merci beaucoup pour son aide !
Domantas a été hyper efficace! Il m'a aidé à régler mon problème en moins de 5 minutes. Merci bcp
Merci à Dominykas ! Il m'a sauvé très vite !
Jacob m'a bien assisté et a été claire sur les indications nécessaires
Excellente application et surtout un grand merci à **Deividas** pour sa réactivité exceptionnelle ! Il a immédiatement compris mon problème et ce que je souhaitais obtenir, puis a apporté une solution rapidement et efficacement. Un support client vraiment au top ! Je recommande vivement.