Callexa NPS Feedback

Analysez et mesurez le sentiment des clients grâce à une automatisation complète et à des modèles d’enquête personnalisables.

Installez Callexa pour envoyer des enquêtes automatisées basées sur le Net Promoter Score* après l’expédition d’une commande. Les évaluations et les commentaires reçus peuvent être synchronisés avec vos commandes Shopify ou consultés via notre tableau de bord pratique, qui intègre des fonctions de statistiques et de rapports. Évaluez la qualité de votre boutique, de vos services et de vos produits, obtenez des retours de la part de vos clients et suivez les améliorations au fil du temps. * « Net Promoter Score » est une marque de service de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld.

• Enquêtes automatisées envoyées quelques jours après l’expédition d’une commande.
• Recueillez de précieux commentaires et retours dans un tableau de bord pratique.
• Statistiques de satisfaction client basées sur le système éprouvé du Net Promoter Score.