CallFlows ‑ AI Phone Agent

CallFlows ‑ AI Phone Agent

Preisgestaltung
Ab $39/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
4,4 (16)

KI-Telefonagent (Vertrieb und Support). Deine Telefonleitung, rund um die Uhr in über 50 Sprachen besetzt. Vollständig transparent.

CallFlows AI fügt deinem Shop einen autonomen KI-Telefonagenten hinzu. Er antwortet in der Sprache der Anrufenden, prüft per Telefon den Bestellstatus, den Lagerbestand sowie Tracking-Informationen, übernimmt den Verkauf, informiert über Versand-, Rückgabe- und Umtauschrichtlinien und leitet komplexe Fälle an das Team weiter. Agent-Skills für Aktionen wie Rückerstattungen, das Aufgeben von Bestellungen usw. Er bearbeitet gleichzeitige Anrufe, bietet Analysen und speichert Transkripte sowie Audioaufnahmen im Adminbereich. Nutze die bereitgestellte lokale Nummer oder leite deine bestehende Leitung weiter. Live-Demo auf unserer Website.

CallFlows AI fügt deinem Shop einen autonomen KI-Telefonagenten hinzu. Er antwortet in der Sprache der Anrufenden, prüft per Telefon den Bestellstatus, den Lagerbestand sowie Tracking-Informationen, übernimmt den Verkauf, informiert über Versand-, Rückgabe- und Umtauschrichtlinien und leitet komplexe Fälle an das Team weiter. Agent-Skills für Aktionen wie Rückerstattungen, das Aufgeben von Bestellungen usw. Er bearbeitet gleichzeitige Anrufe, bietet Analysen und speichert Transkripte sowie Audioaufnahmen im Adminbereich. Nutze die bereitgestellte lokale Nummer oder leite deine bestehende Leitung weiter. Live-Demo auf unserer Website. mehr
  • Menschlich wirkende Echtzeit-Konversationen, generiert aus den Live-Daten deines Shops
  • Bestellstatus, Produktinformationen, Richtlinien, Bestellungen aufgeben, Umtausch, Stornierung
  • Bearbeitet mehrere gleichzeitige eingehende Anrufe, inklusive Transkript und Aufzeichnung für jeden Anruf
  • Intelligente Anrufweiterleitung an das Team bei Bedarf
  • Audioaufnahmen, Transkripte, Anrufanalysen, benutzerdefiniertes Verhalten nach deinen Vorgaben

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • Shopify-Adminbereich
  • CRMs
  • Custom Platforms
  • Messengers
  • OpenAI

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Basic

$39 / Monat

0,19 USD pro zusätzlicher Minute

Umfasst

  • 100 Minuten + 100 zusätzliche Minuten während der Testphase
  • 2 gleichzeitige eingehende Anrufe
  • Prüfung von Bestellungen, Shop-Richtlinien und Seiten
  • Suche nach Produkten, Richtlinien und Bestellungen
  • Anruftranskription + Audioaufzeichnung
  • Anrufanalysen
  • Vollständig anpassbar, unbegrenzte Bearbeitungen
  • Support – Antwort innerhalb von 24 Std.

14-tägiger kostenloser Test

Advanced

$119 / Monat

0,16 USD pro zusätzlicher Minute

Umfasst

  • 450 Minuten
  • 10 gleichzeitige eingehende Anrufe
  • Wiedergabe und Download von Audioaufzeichnungen
  • KI-Analyse der Vertriebsauswirkungen
  • Zugang zu Beta-Funktionen
  • Monatlicher Leistungsbericht
  • 0,16 USD pro zusätzlicher Minute
  • Prioritäts-Support – Antwort innerhalb von 12 Std.

Pro

$349 / Monat

0,14 USD pro zusätzlicher Minute

Umfasst

  • 1.600 Minuten
  • 25 gleichzeitige eingehende Anrufe
  • KI-Stimmungsanalyse und -bewertung
  • Zugang zu Beta-Funktionen
  • 0,14 USD pro zusätzlicher Minute
  • Unbegrenzte zusätzliche Minuten zur Skalierung
  • Prioritäts-Support – Antwort innerhalb von 4 Std.

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (16)

Gesamtbewertung
4,4
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 88 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 13 % der Bewertungen sind 1 Sterne
14. August 2026

It's good, does what it says. A few more integrations would make it great but for the price I'm not complaining. Support replies quick too which is rare these days.

berlinfog
Sonderverwaltungsregion Hongkong
3 monate mit der App
14. August 2026

Honestly bought it on a whim during a busy season. Turns out it books appointments better than I do because it never gets tired or annoyed. Wish I'd done it sooner.

erqinb
Sonderverwaltungsregion Hongkong
3 monate mit der App
14. August 2026

We manage multiple stores and it was a blast to find out they have a unified calls view that you can use free of charge. I think they should do a better job promoting it. So far it has been great.

jdurney
Sonderverwaltungsregion Hongkong
3 monate mit der App

Support

App-Support wird von Call Flows Ltd. bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Call Flows Ltd.

1A Vitosha Blvd., Sofia, 1000, BG

Eingeführt

6. Mai 2025

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Blog-Mitwirkende

    E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shopify Functions, Onlineshop, Shopify-Admin

  • Kunden anzeigen

    Kundendaten

  • Produkte bearbeiten

    Inventar, Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen bearbeiten

    Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Versandinformationen, externes Fulfillment, Rückgaben

  • Rabatte anzeigen

    Rabattcodes und Aktionen

  • Gutscheine anzeigen

    Gutscheine

  • Shopify Functions anzeigen

    Zustellungsanpassungen

  • Onlineshop anzeigen

    Onlineshop-Seiten

  • Shopify-Admin anzeigen

    Rechtliche Richtlinien, Datenschutzeinstellungen

  • Andere Daten anzeigen

    Standorte, Zahlungsbedingungen

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