CallFlows ‑ AI Phone Agent

CallFlows ‑ AI Phone Agent

Tarification
À partir de $39 /mois. Essai gratuit disponible.
Note
4,4 (16)
Développeur
Call Flows Ltd.

Agent téléphonique IA (ventes et assistance). Votre ligne téléphonique disponible 24 h/24, 7 j/7 dans plus de 50 langues. Transparence totale.

CallFlows AI ajoute un agent téléphonique IA autonome à votre boutique. Il répond dans la langue de l’appelant, vérifie l’état des commandes par téléphone, les stocks et les informations de suivi, gère les ventes et les politiques d’expédition, de retours et d’échanges, et transfère les cas complexes au personnel. Les compétences de l’agent incluent des actions telles que les remboursements, la création de commandes, etc. Il gère les appels simultanés, fournit des analyses et sauvegarde les transcriptions et les enregistrements audio dans l’interface administrateur. Utilisez le numéro local fourni ou transférez votre ligne existante. Démo en direct sur notre site web.

CallFlows AI ajoute un agent téléphonique IA autonome à votre boutique. Il répond dans la langue de l’appelant, vérifie l’état des commandes par téléphone, les stocks et les informations de suivi, gère les ventes et les politiques d’expédition, de retours et d’échanges, et transfère les cas complexes au personnel. Les compétences de l’agent incluent des actions telles que les remboursements, la création de commandes, etc. Il gère les appels simultanés, fournit des analyses et sauvegarde les transcriptions et les enregistrements audio dans l’interface administrateur. Utilisez le numéro local fourni ou transférez votre ligne existante. Démo en direct sur notre site web. plus
  • Conversation naturelle en temps réel générée à partir des données en direct de votre boutique
  • État des commandes, informations sur les produits, politiques, création de commandes, échanges, annulations
  • Gestion des appels entrants simultanés, avec transcription et enregistrement pour chacun
  • Routage intelligent des appels vers des agents humains si nécessaire
  • Enregistrements audio, transcriptions, analyses des appels, comportement personnalisé que vous définissez

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Interface administrateur Shopify
  • CRMs
  • Custom Platforms
  • Messengers
  • OpenAI

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Basique

$39 / mois

0,19 $ par minute supplémentaire

Fonctionnalités

  • 100 minutes + 100 minutes supplémentaires pendant l’essai
  • 2 appels entrants simultanés
  • Vérification des commandes, des politiques et des pages de la boutique
  • Recherche de produits + politiques + commandes
  • Transcription des appels + enregistrement audio
  • Analyses des appels
  • Entièrement personnalisable, modifications illimitées
  • Assistance, réponse sous 24 h

Essai gratuit de 14 jour(s)

Avancé

$119 / mois

0,16 $ par minute supplémentaire

Fonctionnalités

  • 450 minutes
  • 10 appels entrants simultanés
  • Lecture et téléchargement des enregistrements audio
  • Analyse de l’impact des ventes par l’IA
  • Accès aux fonctionnalités bêta
  • Rapport de performance mensuel
  • 0,16 $ par minute supplémentaire
  • Assistance prioritaire, réponse sous 12 h

Pro

$349 / mois

0,14 $ par minute supplémentaire

Fonctionnalités

  • 1 600 minutes
  • 25 appels entrants simultanés
  • Analyse et score de sentiment par l’IA
  • Accès aux fonctionnalités bêta
  • 0,14 $ par minute supplémentaire
  • Minutes supplémentaires illimitées pour évoluer
  • Assistance prioritaire, réponse sous 4 h

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (16)

Note globale
4,4
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 13 % des avis sont des avis à 1 étoiles
14 août 2026

It's good, does what it says. A few more integrations would make it great but for the price I'm not complaining. Support replies quick too which is rare these days.

berlinfog
R.A.S. chinoise de Hong Kong
3 mois d’utilisation de l’application
14 août 2026

Honestly bought it on a whim during a busy season. Turns out it books appointments better than I do because it never gets tired or annoyed. Wish I'd done it sooner.

erqinb
R.A.S. chinoise de Hong Kong
3 mois d’utilisation de l’application
14 août 2026

We manage multiple stores and it was a blast to find out they have a unified calls view that you can use free of charge. I think they should do a better job promoting it. So far it has been great.

jdurney
R.A.S. chinoise de Hong Kong
3 mois d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Call Flows Ltd..

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Call Flows Ltd.

1A Vitosha Blvd., Sofia, 1000, BG

Lancement

6 mai 2025

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, Shopify Functions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify

  • Afficher les clients

    Données client

  • Modifier les produits

    Stock, produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, traitement des commandes géré par le marchand, informations d'expédition, traitement des commandes par un tiers, retours

  • Afficher les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Afficher les cartes-cadeaux

    Cartes-cadeaux

  • Afficher les Shopify Functions

    Personnalisations de la livraison

  • Afficher la Boutique en ligne

    Pages de la boutique en ligne

  • Afficher l'interface d'administration Shopify

    Politiques juridiques, paramètres de confidentialité

  • Afficher d'autres données

    Emplacements, modalités de paiement

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