CallFlows ‑ AI Phone Agent
Atende aos nossos mais altos padrões de desempenho, design e integração. Saiba mais Abre em nova janela
- Preços
-
A partir de $39/mês. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 2,7 (6)
- Desenvolvedor
- Call Flows Ltd.
Galeria de imagens em destaque
Agente telefônico de IA (vendas e atendimento). Linha telefônica com atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, em mais de 50 idiomas. Totalmente transparente.
O CallFlows AI adiciona um agente telefônico de IA autônomo à loja. Ele atende no idioma de quem liga, verifica status de pedidos por telefone, estoque e informações de rastreamento, lida com vendas e políticas de frete/devoluções/trocas, além de transferir casos complexos para a equipe. Habilidades do agente para ações como reembolsos, criação de pedidos etc. Lida com chamadas simultâneas, fornece análises e salva transcrições e gravações de áudio no admin. Use o número local fornecido ou redirecione a linha atual. Demonstração ao vivo no site.
- Conversas com tom humano e em tempo real, geradas a partir dos dados atualizados da loja
- Status de pedidos, informações de produtos, políticas, criação de pedidos, trocas e cancelamentos
- Lida com várias chamadas recebidas de forma simultânea, com transcrição e gravação para cada uma
- Roteamento inteligente de chamadas para agentes humanos, se necessário
- Gravações de áudio, transcrições, análises de chamadas e comportamentos personalizáveis
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Admin da Shopify
- CRMs
- Custom Platforms
- Messengers
- OpenAI
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Básico
$39 /mês
US$ 0,19 por minuto extra
Recursos
- 100 minutos + 100 extras durante a avaliação
- 2 chamadas recebidas simultâneas
- Verificar pedidos, páginas e políticas da loja
- Busca de produtos + políticas + pedidos
- Transcrição de chamadas + gravação de áudio
- Análise de chamadas
- Totalmente personalizável, edições ilimitadas
- Atendimento: resposta em 24h
Avaliação gratuita de 14 dias
Avançado
$119 /mês
US$ 0,16 por minuto extra
Recursos
- 450 minutos
- 10 chamadas recebidas simultâneas
- Reprodução e download de gravações de áudio
- Análise do impacto nas vendas por IA
- Acesso aos recursos Beta
- Relatório de desempenho mensal
- US$ 0,16 por minuto adicional
- Atendimento prioritário: resposta em 12h
Pro
$349 /mês
US$ 0,14 por minuto extra
Recursos
- 1.600 minutos
- 25 chamadas recebidas simultâneas
- Pontuação e análise de sentimentos por IA
- Acesso aos recursos Beta
- US$ 0,14 por minuto adicional
- Minutos adicionais ilimitados para escalabilidade
- Atendimento prioritário: resposta em 4h
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (6)
We are a Shopify merchant and have been using Callflows as our AI phone customer service solution. The setup is straightforward, and the call flow logic is very flexible, making it easy to guide customers through order verification, issue collection, and handoff to human support when needed.
What impressed us most is how customizable it is. We added specific instructions for the agent, custom greetings, etc. The accuracy of answers is actually sometimes even better than human agents. The analytics dashboard is a nice bonus — lots of insights we didn’t have before.
We use it a bit differently - not only as a support service but also configured it to collect info for each call which helps us later wuth the marketing and pushing new sales opportunities. Saved us a ton of work hours. Much appreciated!
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Call Flows Ltd..
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
6 de maio de 2025
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, Shopify Functions, Loja virtual, admin da Shopify
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Ver clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Estoque, produtos, coleções
-
Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, informações de frete, processamento de pedidos de terceiros, devoluções
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Visualizar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Ver cartões-presente
Cartões-presente
-
Ver Shopify Functions
Personalizações de entrega
-
Visualizar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, Páginas da Loja virtual
-
Ver admin da Shopify
Políticas legais, configurações de privacidade
-
Ver outros dados
Locais, termos de pagamento
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