CallFlows ‑ AI Phone Agent
Cumpre os nossos mais elevados padrões de desempenho, design e integração. Saber mais Abre numa nova janela
- Preços
-
A partir de $39/mês. Avaliação gratuita disponível.
- Classificação
- 2,7 (6)
- Programador
- Call Flows Ltd.
Galeria de imagens em destaque
Agente telefónico de IA (vendas e apoio ao cliente). A linha telefónica, com atendimento 24/7 em mais de 50 idiomas. Totalmente transparente.
O CallFlows AI adiciona um agente telefónico de IA autónomo à loja. Atende no idioma de quem liga, verifica o estado da encomenda por telefone, o inventário e as informações de acompanhamento, gere vendas e políticas de envio/devolução/troca e transfere casos complexos para a equipa. As competências do agente servem para ações como reembolsos, efetuar encomendas, etc. Gere chamadas simultâneas, fornece análises e guarda transcrições e gravações de áudio no painel de administração. Utilize o número local fornecido ou reencaminhe a linha existente. Demonstração em direto no nosso site.
- Conversa em tempo real de tipo humano gerada a partir dos dados reais da loja
- Estado da encomenda, informações dos produtos, políticas, efetuar encomenda, trocas, cancelamentos
- Gere várias chamadas recebidas em simultâneo, com transcrição e gravação para cada uma
- Encaminhamento inteligente de chamadas para agentes humanos, se necessário
- Gravações de áudio, transcrições, análise de chamadas e comportamento personalizado a definir
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Admin Shopify
- CRMs
- Custom Platforms
- Messengers
- OpenAI
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Básico
$39 / mês
0,19 $ por minuto extra
Funcionalidades
- 100 minutos + 100 extra durante a avaliação
- 2 chamadas recebidas em simultâneo
- Verificação de encomendas, políticas da loja e páginas
- Pesquisa de produtos + políticas + encomendas
- Transcrição de chamadas + gravação de áudio
- Análise de chamadas
- Totalmente personalizável, edições ilimitadas
- Apoio ao cliente, resposta em 24 h
Avaliação gratuita de 14 dia
Avançado
$119 / mês
0,16 $ por minuto extra
Funcionalidades
- 450 minutos
- 10 chamadas recebidas em simultâneo
- Reprodução e transferência de gravações de áudio
- Análise do impacto nas vendas com IA
- Acesso a funcionalidades beta
- Relatório de desempenho mensal
- 0,16 $ por minuto adicional
- Apoio ao cliente prioritário, resposta em 12 h
Pro
$349 / mês
0,14 $ por minuto extra
Funcionalidades
- 1600 minutos
- 25 chamadas recebidas em simultâneo
- Análise e pontuação de sentimento com IA
- Acesso a funcionalidades beta
- 0,14 $ por minuto adicional
- Minutos adicionais ilimitados para expansão
- Apoio ao cliente prioritário, resposta em 4 h
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (6)
We are a Shopify merchant and have been using Callflows as our AI phone customer service solution. The setup is straightforward, and the call flow logic is very flexible, making it easy to guide customers through order verification, issue collection, and handoff to human support when needed.
What impressed us most is how customizable it is. We added specific instructions for the agent, custom greetings, etc. The accuracy of answers is actually sometimes even better than human agents. The analytics dashboard is a nice bonus — lots of insights we didn’t have before.
We use it a bit differently - not only as a support service but also configured it to collect info for each call which helps us later wuth the marketing and pushing new sales opportunities. Saved us a ton of work hours. Much appreciated!
Assistência
A assistência da app é prestada por Call Flows Ltd..
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
6 de maio de 2025
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta, Shopify Functions, Loja online, admin da Shopify
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Ver clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Inventário, produtos, coleções
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Editar encomendas
Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, processamento gerido pelo comerciante, informações de envio, processamento de terceiros, devoluções
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Ver descontos
Códigos de desconto e promoções
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Ver cartões de oferta
Cartões de oferta
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Ver Shopify Functions
Personalizações de entrega
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Ver a loja online
Páginas da loja online, páginas da loja online
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Ver admin da Shopify
Políticas legais, definições de privacidade
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Ver outros dados
Localizações, termos de pagamento
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